下午茶
没有酒廊送了Craft下午茶,套餐制:一小盒水果、薯条、沙拉和小蛋糕。就这么四样东西分开上了一个小时,而我们是怎么知道一共有四样东西的呢?是因为隔壁桌一来就上齐了四样。和服务员反映,服务员的表情让我感觉等一个小时是我应该做的。——整个点单靠的是口耳相传,匪夷所思。
Happy Hour
到了晚餐,是有几个主菜和沙拉吧自助,依然还是整个餐厅看不到服务员,不过这一餐没啥问题。
早餐
重头戏来了!
从进门就崩溃了,首先进门的服务员在玩手机???我提醒他后才登记让我们进来。
接着,里面传出怎么没盘子?发现整个餐厅盘子都没了。
因为9点多到的时候很多菜都没了,所以大家都挤到了一个做面、做煎蛋、传闻中做锅贴的面摊,这时候崩溃开始了!无论你和面摊服务员点什么,他只会告诉你等一等。我问等一等是指等会过来拿吗,回应不是的,你等一等再点,再一次暴露这个餐厅完全没有流程。小哥专心做面,其他的更是没办法点单。
为什么来这里投诉呢?因为整个餐厅找不到餐厅经理!!!这个是最令人匪夷所思的!除了收盘子的阿姨,这个餐厅找不到其他任何人!!
下面是9点40的餐厅最近情况,匪夷所思!
完全没有办法想象这是一家运营在上海的,英迪格品牌的酒店餐厅。