本帖最后由 easteast 于 2021-9-10 03:04 编辑 开门见山,在翻新修缮工程完成前,不建议入住GH北京。 先说明本人情况,刚从白板升上来的探索者,12k积分兑换,来北京访友,以见面约饭约酒方便为优先因素,同时也想刷个新品牌(目前住过PH,HR)。兑换时纠结了下是GH(GH位置好,王府井吃吃喝喝逛街都方便)还是JDV首北兆龙(之前住过HIX算是进过屯儿,且工体蹦迪也不是我的菜),最后还是选择了GH,结果开启了这次满意度很低的体验。 地理位置5星,王府井 长安街 天安门,可以算王炸了吧 服务水平3星,面向住客的工作人员都大气爽快,处理问题不拖沓,能给解决方案;但是大气爽快对应到后面提到的马桶圈清洁事件也侧面说明背后部分工作处理的神经大条? 设备水平3星,建筑本身硬件限制 开业已久软装老气 部分设备维护差。
GH把你身份证拿出来看下
主楼雄伟壮观 能看到西翼在封闭改造,全部住客都安排在东翼
zoom in a little bit
好一个天圆地方(广角不够给力) 入住安排房间1414,君悦客房,背向长安街,看地图似乎面对的是协和医学院。房间进门大面积实木色,非常压抑。楼高也有限,估计是这老楼的硬件限制。有安排欢迎水果,mini bar免费(有北京特色北冰洋和酸梅汤)。入住后10分钟发现马桶圈上有没有清理干净的水笔印记,真的是非常之无语,联系前台后,小姐姐还是很给力,立马道歉并安排更换房间,并“升级”到了君悦景观客房。其实在这一部分,小姐姐的解决方案也算是ok,我本人倒也没啥特别不爽的感觉,没想到,更无语的事情发生在换房后。切换至1124,面向长安街 中央喷泉 这也是酒店主要的“景观”,房间格局有小变化,但是风格与设计逻辑和君悦客房整体一致。进门逼仄走廊 较小的卧床与办公区,也许都是老楼老酒店基因里的东西吧。换房后即刻出门与久未见的同事约饭2顿 约酒1顿,回到酒店11点加班完洗完澡美滋滋准备睡觉,习惯性的选择了躺在背离墙面的那一边,把手机充电器往墙上一插,发现插座是坏的。连续试验了几个插座后,发现确实是插座本身问题。卑微本人曾经认真想过是不是我的充电器坏了,毕竟“GH呢,怎么会有坏掉的设备”。联系前台反馈相关问题,前台小姐姐的答复是“因为已经1点半,先生明天我安排同事来看。”就事论事,这个小姐姐的应对是没毛病的,毕竟大半夜的,来维修也没啥必要。我也说明了我第二天离店的事情,也说明不需要给我来修,我离店后尽快调试即可,不然影响品牌形象。本次stay本身连续遇到两轮bug(软硬件各一轮)也真的是比较神奇,让我对这家店印象极差,离店后也激情澎湃发送投诉信一封,离京后收到酒店副理的电话跟进,就马桶圈清洁问题再次道歉,也说明插头问题是接触不良,并给了xk积分的补偿。当然还是希望北京GH可以尽快完成修缮,我在本次体验后的内心感受是,这次修缮的目的可能更偏向于保证酒店能正常运作,而不是一次改善性修缮。
规模很大
这个走廊神了,狭窄 原木色带来的挤压感,这样真的ok?
卧榻区域
卫浴区(这个是拍摄于君悦客房1414,后面搬去君悦景观客房的结构略有不同),酒店太老,也没有热带雨林,只有花洒。
mini bar 北冰洋儿 酸梅汤儿
Balmain的备品
贼老旧的电视,分辨率也感人。这电视放在20年前估计是wow的水平吧,反正现在我只有一声what the???
早餐安排,cafe=凯菲厅,也是很可爱的翻译
君悦客房的景观--看地图似乎是协和医学院
君悦景观客房的景观--一小段长安街 环绕的办公楼 对面的商务部,非常一般,我觉得还不如看协和呢。
在酒店里绕去LG层 误入了德勤的入职迎新活动,4年前毕业变身社畜的我看着生机勃勃的弟弟妹妹们真的羡慕啊。 早餐种类一般,味道不错,因为修缮原因,为了最大化利用面积,菜架绵延,顺着走廊一字排开,导致动线略长,想把所有的菜都看一遍,还需要一定运动量。有个摊子做煎饼果子,可惜没有豆汁儿(开玩笑)。绝大部分时间时间都去social了 没去看任何设施,不过听说很多设施都因为修缮,暂时关闭,所以那也没关系了。白天确实有持续不断的装修工作,噪音比较严重,我大部分时间不在房间问题不大,白天有安静工作需求的朋友也是不建议近期来了。第一次因为体验不佳发送投诉信,还是希望GH在修缮后能够再次焕发新生吧,别浪费了这么好的地理位置。
有点懂王粉丝那味儿了?
分享一杯隔壁MO出品的可可爱爱小狮子与天坛
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