有温度的摩登商旅新皇冠－－杭州奥克斯中心皇冠假日酒店

一.前言

  由于台风影响，原本的生日行程取消，于是决定前往杭州与异地女友见面，为她补过生日，同时决定来这家酒店打新

二.预订与会员待遇

  1.预订价格:16000分兑换

  2.会员级别：sa

  3.会员待遇：酒廊目前还未开放，s会员给90餐饮券（用于中餐厅彩丰楼，客房送餐不可用），一张下午茶券（酒店微信商城售卖价格199），两张饮料券

下午茶券 餐券 饮料券

酒廊在十五楼，还未开放

  4.关于升级：升级至摩登商旅大床房（差不多就是行政房）

三.提前联系

  这次的行程改变很突然，入住当天下午四点左右才预订酒店，与酒店联系想要一些小的生日布置，但与我通话的前台当即表示没问题，并且会尽量让厨房赶制一个蛋糕，确实让人心头一暖

四.抵达酒店

  酒店位于余杭区奥克斯中心广场，在杭州属于离市中心蛮远的区域，如果来杭州旅行游玩不建议住在这，这家酒店的目标客户主要是附近的商务客。

  抵达酒店已经晚上八点，到酒店门口，保安大叔很热情的拿起我们的行李，通过旋转门进入底层大厅，验过行程码和健康码之后到五楼大堂ci。到前台之后说出名字前台就表示蛋糕已经做好，问什么时候送，而且后续需要打印点东西，来到前台，也很快速地帮我解决了一些小问题顺利打印，感觉酒店对客人的需求确实很上心。值得一提的是，五楼大堂的电梯口有专门的引导人员为客人提供指引，很不错。下面上图

远处拍糊了的奥克斯中心大厦

酒店铭牌

酒店大门

酒店一楼电梯厅

应该是礼宾？

底层电梯厅

只到五楼的电梯

电梯厅

五楼前台

五楼大堂

大堂酒廊，大面积落地窗很棒，可惜窗外是工地

五.客房

  客房很新，已经没有装修的味道了，但电梯厅还是摆放着除甲醛机器，客房也有活性炭。

  客房走的是新皇冠的商旅风装修现代前卫，备品采用大瓶的贝佳斯（带锁），水给的是农夫山泉，少见，吹风机是戴森（应该只有摩登商旅房及以上配备），浴缸为pg，其他卫浴五金都是科勒接下来上图

房间

很有设计感的床头灯

另一边床头灯

超柔软舒适的浴袍，真的比一些洲际还要舒适

卫生间

淋浴

卫生间

布置

欢迎水果

蛋糕

六.早餐

  早餐为6:30到10:00，水准还不错，有鲜榨果汁，面档有三种浇头，还有现包小馄饨，无会员识别与领位，这点一般，但电梯口有专门的引导人员，不错。值得一提的是早餐厅挑高极高，而且上方有自然光，非常有设计感，自然光也很舒服

挑高很高，采光极佳的早餐厅

鲜榨果汁

冷盘

水果不错

浇头

七.中餐厅彩丰楼

  这家有彩丰楼，90元餐券点了两碗面，味道不错

门口

餐位

八.下午茶

  酒店行政酒廊没开，送下午茶券，对外售卖是199，水准很不错，泡芙很好吃，就是风景有缺憾，霸气的全透落地窗外边是工地景观。饮料券在这里可以换店酒

下午茶

九.健身房

  健身房是外包的，泳池没有窗，有些暗

健身房

健身房

泳池

十.总结

  这家皇冠假日是皇冠假日现在品牌理念的践行者，为客人提供高效的商旅驻留地，同时服务也不失温度，保持了很好的平衡。虽然行政酒廊还未开放，但是提供的替代方案很完善，考虑很周到，这是一家综合分可以打9.5甚至10分的酒店。当然，酒店刚开业也是服务高质量的原因之一，希望继续保持。在此感谢前台Gloria和Taylor对我的要求如此上心，同时感谢杭州奥克斯中心皇冠假日酒店全体工作人员！

09.01也是临时晚上入住，1.4W换的，单S，升级没你的高(据说当天有来开会包场的)，个人晚上十点多才入住，所以也没提任何要求。另外不同的是早餐是有领位与标识的。

不错

感谢分享

感谢分享

感谢分享。

LeeKong 发表于 2021-9-14 16:16

09.01也是临时晚上入住，1.4W换的，单S，升级没你的高(据说当天有来开会包场的)，个人晚上十点多才入住，所以也没提任何要求。另外不同的是早餐是有领位与标识的。

也许服务并没有完全稳定，毕竟才开不久，但能看出来工作人员都很有热情，想要做好服务

post_deleted

谢谢分享~

感谢分享

太远了

硬件配套还是齐全的                                                                 

飞飞飞不高 发表于 2021-9-14 17:58

太远了

是真的远，要不是要来这边也不会考虑这家

感谢分享

不错啊

谢谢分享

挺不错的