本帖最后由 Delicious 于 2021-9-28 02:25 编辑
一、 概览 入住 | Overview Check-in
总所周知，广州市中心三剑客分别是 海航威斯汀 粤海喜来登 以及 正佳万豪 粤海喜来登是我重游三剑客的第二站 提前好几天预定的房间，由于不确定当天是否会入住，于是提前了一天跟行政酒廊的员工说了一下 询问当天不确定是否入住，如果当天不入住的话是否可以取消订单？ 酒廊员工爽快答应了，当天确定要入住的时候，再给酒廊打电话，确认入住，随后查看了下APP 马上升级了最大的行政尊优大型卧室套房，同时应该也是今天售卖的最后一间，瞬间厚道感十足，MMF价格预定每次入住升级套房，天河三剑客最为厚道的一家 酒店地理位置优越，坐落于天河城西塔——天河城地处广州商务区天河区核心地段，是一处由高级购物广场和财富 500 强企业共同组成的商业综合体。酒店数步开外即是天河体育中心，广州塔、地铁站以及机场等地也距离不远，便捷可达 其周边则是天河城，天环广场，正佳广场等，位置可谓是十分加分并且酒店门口不到100米，则是地铁站体育西路站 自驾前往酒店，酒店专用区域停车位是真的少
▲ 酒店地库中转电梯
▲ 电梯 粤海喜来登终于换上了感应式房卡，之前插卡式被无数吐槽过本次入住共两个晚上，因为一开始只预定了一个晚上第二天退房的时候临时又预定了一个晚上，照样是原房间续住，十分厚道前往酒廊Check-in，前厅人数依旧很多，粤海我都是到酒廊办理Check-in的尽管快小半年没见了，抵达酒廊那一刻，那一句 *先生/女士“欢迎回来”让我备受亲切签名，选择完积分礼遇后，刷脸，预授权，一气呵成提前安排了水果以及布置当天正好是生日，然后安排了生日蛋糕，后面由于没有时间吃所以换成了红酒，酒廊的Yannis小姐姐还说了声生日快乐，十分贴心 原安排的12楼层，后续更换了高楼层的同类型套房 01套个人更喜欢，面积大，书房的独立空间更是一绝 10套的景色要比01套要好
▲ 客房楼层
▲ 房间门口
▲ 房门
▲ 入门装饰
▲ 入门右侧装饰
▲ 客房楼层平面图
▲ 客厅
▲ 客厅
▲ 客厅
▲ 客厅
▲ 客厅
▲ 客厅电视
▲ 杯具 多媒体
▲ 展开式茶水吧
▲ 迷你吧
▲ 客厅
▲ 欢迎水果
▲ 后续更换房型后又送了一份水果
▲ 客卫
▲ 客厅沙发
▲ 客厅会客区
▲ 客厅全面图
▲ 走廊
▲ 书房
▲ 书房（个人最喜欢的地方）
▲ 书桌
▲ 办公用品
▲ 书房
▲ 走廊最后则是卧室
▲ 卧室
▲ 卧室
▲ 左侧床头柜（多功能闹钟真的方便，附有Type-C 安卓 IOS充电线，以及无线充电，还可用于蓝牙播放）
▲ 右侧床头柜
▲ 生日装扮
▲ 风景独好，要是把墙打通换成玻璃墙更是一绝！
▲ 卧室平面图
▲ 卫生间 双台喷
▲ 洗手台底下附带了一个化妆椅，有点二合一的感觉
▲ 卫生间
▲ 淋浴间，浴缸以及淋浴间设计在一起的感觉非常的实用
▲ 淋浴间
▲ 淋浴间
▲ 浴缸，窗帘可升降
▲ 卧室门后的更衣柜 粤海喜来登行政酒廊欢乐时光是公认的食堂 每天硬菜都会更换个两三轮，酒廊人数也是常常排队满座，甚至户外座位也会满座 但这并不影响用餐，一般我都提前打电话给酒廊员工预约排位，后续有空位即可上来用餐
▲ 茶水吧
▲ 果汁是全天供应的
▲ 欢乐时光酒水
▲ 软饮
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ Happy Hour 欢乐时光
▲ 早餐
▲ 早餐
▲ 早餐
▲ 早餐
▲ 早餐 四、 设施 公区 | Facilities PublicArea
▲ 行政酒廊
▲ 行政酒廊门口（相比之前新增了两块提示版，弥补之前一些乱象）
▲ 行政酒廊户外
▲ 行政酒廊户外
▲ 行政酒廊
▲ 游泳池 （游泳池并不在酒店内，而是借用了其他平台，而且还有一个网球场）
▲ 游泳池
▲ 游泳池
▲ 游泳池
▲ 游泳池
▲ 游泳池
▲ 游泳池
▲ 网球场
从酒店门口就能感受到酒店服务团队是有用心去做的 从门口的门童会出动为你拿行李，再到电梯间有专门的礼宾部提前按电梯 有礼宾部的员工乘坐电梯都会向你问好以及跟你说几楼到了，整个礼宾部服务非常专业化以及礼貌 客房部阿姨更是一绝，从旁边经过都会向你问好 行政酒廊员工会让你有一种亲切感，每次到酒店Check in，酒廊员工都会说一句“欢迎回来” 服务有求必应，之前欢乐时光的时候询问了一项菜品名称，因为像是海鲜类，因为我海鲜过敏 后来最近入住的时候在行政酒廊吃早餐，一位酒廊的小姐姐特意跑过来跟我说，沙拉区有鱿鱼类 这一点上让我非常惊讶，服务细节特别的完美“我会在Tripadvisor猫途鹰上特别注明写上 酒廊员工的名字以及特别是Rita 以及 Yannis”为粤海喜来登正名，某些人的嘴巴是真的臭
有表扬也有问题，省的某些人说我收钱发文 行政酒廊拖鞋问题，这个问题真的是老生常谈了 基于国内酒店大环境以及素质问题，酒廊员工只能劝阻 国内现在应该没有哪家酒店能说自家酒店100%不让拖鞋进入行政酒廊吧 当天退房的时候有一位东北大姐也跟酒廊员工说了这个问题 但是没办法解决，从之前跟GSM提过一嘴，到现在设立两块提示版 起码算是进步了，但也有一段路要走
菜品标识问题 行政酒廊欢乐时光换菜的时间太过快，有些菜品就没有标注菜名 对于我这种有特定食物过敏的住客来说非常不好 有些甜品从外表看不出来是什么肉类 我当天就是因为怕这个，询问酒廊小哥是什么菜类 答道是金枪鱼，我与小哥说明了下诉求，应该将每个菜品都加上名字 万一真的有住客不小心吃了你们的食物，你们也没有写上过敏原信息 那么酒店肯定会有一定责任的 后续隔了一周入住后还是那位小哥在酒廊 但 部分菜品还是没有标注菜名很多飞友都会纠结来广州选择万豪系，威斯汀，万豪，喜来登到底选择哪一家如果你为了省钱，那么就去海航威斯汀，性价比最高，也是三剑客中价格最低的为了拿一只羊咩咩体验或不同的酒店，可以选择正佳万豪如果体验优良的服务以及的体验，选粤海喜来登一定没错酒店位于市中心核心位置，拥有户外泳池，升级房型又大方 酒廊体验完美，公共交通便捷，周边又是商圈如果时间允许，为何不把三家酒店都住一遍呢？毕竟自己入住才知道真实的感受1星 代表无法忍受，不可接受 2星 代表 比较差，但是可以忍受 3星 代表 标准正常服务水平 4星 代表 有用心，细节到位 5星 代表 十分惊艳 完美
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而且前台还特地强调欢迎您回来，到店时间比较早，还带到酒廊休息让我吃早饭
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