【华发双子星Part2】珠海瑞吉@旺季体验 St Regis Zhuhai@St Regis Suite

一、 【前言】

珠海瑞吉名声在外，一直号称是亚太地区综合硬件和房价的性价比天花板，大方厚道程度也与新开的青岛瑞吉形成鲜明对比。珠海瑞吉位于珠海会展中心，是华发集团的地盘，隔壁就是华发喜来登。十字门湾附近，隔江相望澳门与横琴金融中心。得益于超高层建筑的加持，特定方向的景观可以俯瞰澳门全景。

二、 【到达】

从隔壁华发喜来登过来，车库相连可以从B2直接开到瑞吉的电梯厅附近。电梯厅有保安值守，也是检查健康码及检测体温。和其他高空酒店一样，位于地面层的是到达大厅，礼宾部。从隔壁所谓高配的JW喜来登过来也是能明显感觉到奢华感扑面而来。礼兵部的小哥哥非常热情，会指引坐直达电梯前往前台楼层办理入住。后来临走时在这里等网约车，小哥哥还主动一人给拿了一瓶水说路上喝，好评。

三、 【登记&入住】

一出电梯就被跃层的水晶吊灯和开阔无敌的高层海景视野震撼到（照片是晚上才拍的）。

前台继承了奢华酒店坐式办理入住的传统，还有小姐姐会送上一小杯茶解渴。

此次Stars预定基础房，含双早和100美金消费额度。因为是旺季节假日所以提前用套房券锁了瑞吉套，当然这家白金都主动给套的厚道程度也是文明在外的。办理CI的时候，告知第一次入住又用了套房券，之后的房型也不在升级范围之内，所以免费给与加床与第三份早餐，不影响1000分欢迎分。提前安排的套房还没有准备好，小姐姐一顿操作后临时倒腾了一间套房给我们入住，是每层3间瑞吉套里面最方正的一间房型，由于临时安排的房间，欢迎礼和水果将之后送到。

客房公区融合了现代与传统瑞吉的奢华元素，看着金碧辉煌，却一点都没有仿古典欧式的山寨感，设计师用心了。

四、 【客房&瑞吉管家】

套房配备的是双开门，奢华的气势，从未进门起就给足了。

03号瑞吉套是方正的房型，因此客厅和餐厅是墙壁实实在在隔开的单独区域，01和06则是用屏风隔开。个人可能更喜欢01和06的不规则布局，显得更有设计感。

到房间后不久，管家就带着欢迎水果前来拜访和介绍客房了，小姐姐非常热情也非常专业，在之后的整个入住过程中也是服务非常周到，响应速度是我住过的瑞吉里面最快的了。

全屋配备自动窗帘，打开窗帘便是无敌的澳门与横琴岛景观。Bang & Olufsen主线品牌的升降电视和家庭影音系统也是吸足了眼球。全屋的家具和装修用料都是大中华区旗舰实至名归，唯一的遗憾是客卫及主卫都没有配备电动马桶。

单独阁出来的小餐厅区域。

浴室所用的石材花纹给足了奢华的气势，小灯和瑞吉样式的空调出风口还有硕大的圆形浴缸，无不在时时刻刻告诉你这家酒店的阿斯特血统。

100刀最后我们用在的Room service上，点了五份菜，小哥哥会推到餐厅这边然后帮忙set好餐桌。吃完后也是打个电话就立马过来收拾了。

五、 【休闲设施】

酒店配备两个泳池，一个室外，一个室内。可惜室外泳池晚上就关门了，所以也就只体验了室内泳池。

泳池前台的小哥哥心不在焉，面若冰霜，告知来游泳后，登记了房间就指引前往更衣室。没有主动询问或提供柜锁，后来折返索要才给提供。

泳池不算大，但是环境尚可，配备有按摩功能的泡池，没人的情况下泡泡是真的舒服。

六、 【全日餐厅&早餐】

早餐中规中矩，在一众瑞吉里并不出彩，而且管理稍显混乱。

刚进去的时候都是没有人带口罩的，门口的工作人员也不会作多提醒或询问是否有口罩，只是吃了一半突然一波工作人员过来挨个分发口罩告知取餐过程中需要戴口罩。这样的操作稍显下头，要不就整个早餐时段都严格要求，吃一半更换防疫政策算哪个回事。

由于节假日人多，酒店把酒吧这边也开放为早餐用餐区域，但是并未出现隔壁喜来登那种排长龙的情况。

酒吧吧台也被临时作为餐台放置了一些简单的早餐。

七、 【总结】

总而言之，珠海瑞吉绝对是中国境内最值得体验的瑞吉，不管是硬件软件还是性价比都是一流。

这次的report就到这里了，谢谢大家观看，花花送上，嘻嘻。

不错

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不错，支持下！

装修确实豪华。

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为什么都说这家服务怎样好……除了硬件，真心一般

webdemo 发表于 2021-11-2 17:05

为什么都说这家服务怎样好……除了硬件，真心一般

大家都说好，你却觉得不好，这个概率不就表明是你自己遇到了个别有问题的员工导致自己体验不好吗？在我看来主动送第三个早，主动送加床，管家泡茶要冰块还是客房部送备品都5-10分钟响应，离店礼宾部主动送瓶装水路上喝…. 还要怎么样才叫服务好呢

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