郫都区是过去的郫县,这里大概最被世人所熟知的是豆瓣,以一己之力冠绝全国全国。现在,在这片豆瓣的土地上,洲际旗下的成都新希望皇冠假日酒店屹立于此。
成都的酒店江湖,之于北京、上海、深圳、广州、三亚,也同样竞争异常激烈。郫都区作为远离城区一片净土,五星酒店仅有高新皇冠、假日、温德姆三家,皇冠在这里具有统治地位。
抵达酒店
前一晚在旁边的假日入住,第二天直接从假日二楼走到皇冠前台,早上10点就办理了入住。
这次入住是通过积分兑换的,2万积分兑换高级房,识别至悦身份,给予行政待遇,升级行政房。
先来说一下办理过程中的不足之处。
这次入住是有前同事过来同住,但令人尴尬的是至悦待遇只有本人享有,直接导致前同事连早餐都没有的尴尬境地。
所以沟通前台购买单人行政待遇,价格竟然不知道🤷♀️问了其他同事只知道晚餐价格。你们都不知道,那要我怎么办?
经过沟通,前台询问价格后回电到房间帮我落实,中间不知道是不是交流不足的问,从这里开始酒店的回复分成了2条线。
1.行政酒廊回复早餐、下午茶、晚餐价格。之后再次致电,可申请免费赠送下午茶,早餐、早餐如果使用,需要付费。
2.前台回复经过多次沟通和领导申请,给予2份行政待遇,不用额外付费。
当然,在此还是要非常感谢酒店给予双人行政待遇。
除行政待遇之外,酒店的饮品券给的非常慷慨,前后因为需要与客户谈合作,共索取了7张饮品券,均给予满足。这点个人认为也非常厚道。