背景:
澳门出发MFM-SIN是TR (Scoot)
转机北美SIN-LAX是SQ
10月份有两位朋友要回北美,16个小时的航班当然想舒舒服服的坐商务舱,由于我是里程老手,于是我就着手帮他们出票,其实也听说过新加坡转机需要购买联程票,但里程玩家当然不想花钱买票,但当开始的时候就已经出现问题,
第一:TR没有任何里程票
第二:MFM-SIN-LAX就算愿意付费买票,到最后付款页是会出错误的,也就是说买不到
好样的!打电话咨询新加坡航空香港办公室,告诉情况被告知他们没有办法帮忙,好吧!不如改成深圳出发?但深圳只有经济舱里程票,那第一段经济第二段商务行了吧?客服也告知不行,说他们做不到!啥?我上网看到是可以混舱出票的,但是需要电话出票,好家伙!分开出票行吗?被告知“必须”是联程票才可转机,这也不行那也不行,那我就自己找办法
后来发现携程可以出MFM-SIN-LAX的票,我就先出经济的,之后再电话客服把第2段升级商务舱,这次我直接打电话到新加坡总部,很顺利的完成升级。
但当天在澳门机场也有些小问题发生,地勤说看到第二程的状态是Stanby,先不给放行,他们直接联系新加坡总部去确认,来来回回足足等了一个小时才放行,期间我跟一位好像比较高级的应该是主管级的地勤人员聊天,他说这种情况也是第一次见,大概是因为第二程升级的关系,我告诉他其实我也不想花钱买经济再升级,我恨不得分开购票,这个就是重点,他告诉我其实分开购票,他们也会做联程+直挂行李的,好吧!你说的我就照做!
10月底另一位朋友的相同行程我就分开出票,第一程购买、第二程积分兑换商务,结果是成功起飞,也不用在机场等一个多小时。
结论是分开出票在SIN是可以转机的,但感觉是看地勤心情。