本帖最后由 木木高 于 2021-12-4 18:43 编辑 大学刚毕业的时候一个人来丽江,住的还是古城里的民宿。无意中闲逛到了和府洲际的门口,那时候还在心里在憧憬什么时候可以住进这样的酒店。
这一次重返丽江,住进这家和府洲际,也算是达成了自己多年前的愿望。
本次入住是用积分兑换的,至悦大使的会籍。入住前两天接到了宾客关系小姐姐的电话,询问达到时间以及入住要求。同时告知房型升了一级到尊享房。
这也是我最喜欢IHG的一点,自从升白金以来,几乎入住的所有IHG酒店都会提前联系,国内的酒店一般是提前1-2天电话联系,国外的一般会提前邮件联系,确认好需求,到达的时候一般房间都准备好了,可以快速办理入住。其他集团倒是很少有这种体验,点名万豪,白金会籍以来几乎没接到过电话联系。
本次也一样,到达的时候房间和房卡都已经提前备好了,快速办好了入住,虽然是积分房,也有大使的早餐,同时很厚道地送了同行人员的早餐。
礼宾服务也让人印象深刻。我们开车到达的,落客处的礼宾小哥,开车门提行李一气呵成。同时帮我们把行李留在了落客处,办理完入住直接乘坐电瓶车去到房间。到达房间的时候也是礼宾小哥哥帮忙把行李送入房间。与平日入住的偏商务的酒店的礼宾服务形成鲜明反差。
酒店的大堂和园林也是很好地营造了度假感。大堂吧全落地玻璃后的玉龙雪山景观是我见过的最美大堂吧前三名,整个酒店是由十几栋两层楼的纳西小院组成,道路边潺潺流过的清澈小溪,围合出一个雪山下的纳西水乡的感觉。
酒店还有很棒的一点是北门直通古城,非常方便。