6月中旬想起原来的美签到期了，决定续办一个十年的。
网上填好了160表，到中信买了签证费，网上做了关联，打印材料清单时发现了问题：自己心存侥幸，用的照片还是去年的。材料清单里明确要求6个月之内的，而且是不能使用过的。犹豫半天，打电话给签证中心，得到的答复是：重新填写160表，重新提交，重新和签证费收据关联就可以了。（原来担心要重新再交一份签证费，看来还是比较人性）
按要求做好，送到银行。开始在ustraveldocs上查询状态，才注意到红字的通知：签证系统崩溃，无法安排面试及打印签证……我也崩溃；仔细查询，领馆根本没有见到我的材料，如是过了十天。
等到24日，终于显示系统恢复。再查状态，显示的Ready，领馆已经收到材料，可以安排面试blabla，如果属于免面试，过两个工作日来查状态。
每天都查，到了29日，还是ready，状态一直不更新。说好的两个工作日呢？
因为急着要护照再办其他签证，于是又给签证中心打电话。耐心介绍完情况后，告知，可以申请从领馆把护照借出，用完后再归还；如果在此期间签证获批，领馆会通知我，我在适当的时间再把护照通过中信送到领馆，他们把签证纸贴好再给我。于是赶紧要求对方给我提交申请。
当晚，就收到了邮件，说我的签证已经获批并打印，护照也已经由领馆安排邮寄，请耐心等候。但是登录签证系统查状态，还是ready（直到发文时，状态还是如此，看来崩溃得不轻），心中起疑？到底哪个更准呢？
连续几天，在网上查护照和签证状态都没有任何变化。于是接着给签证中心打电话，对方回复，他们只知道护照拿走了，应该是中信银行在安排寄送。中信银行的客服说，你可以问收材料的网点，或者通过手机银行、网上银行、微信等来查护照状态，客服是不知道也查不到的。给网点打电话，答复是，如果没有收到邮件通知，就是护照还没有到他们这里，至于在哪里，他们也不知道。打了一下午电话，得出的结论是，护照哪天能拿到，所有各方都无法知晓。中信的网店提供了一个建议，他们这个网点大概是每天下午四点有新的护照送到，可以那时候打电话看看是否有。看样子都是送到各网点后，网点再发邮件通知客户来领取。
昨天又通过其他途径了解到，我的护照肯定能在当天下午1-4点之间能送到取件的中信网点，我可以去等着领取。再上网查，所有的状态都没有变动，中信银行的网页、微信也都显示查不到我的护照。将信将疑，还是在3点半到了中信。几乎80%都是来取护照的，都是说接到了邮件通知来领取的。柜员查了系统，还是没有收到我的护照，让我等等，今天的还没到。
大约4点，眼睁睁看着物流拎着两个中信专用的帆布包进来，上面标注着护照的字样。赶紧催促柜员打开包裹，果然找到了我的护照。看了一下，新的签证纸已然贴好，批准时间是28日。看来邮件信息时准确的。再次上网查了各种系统：签证状态还是ready，护照还是说已经离开领馆安排邮寄，手机银行还是查不到我的护照在哪里。
结论：1. 此次系统崩溃还是很严重。
2. 网上状态不是很准确：目前还没有更新。
3. 批准签证的速度还是很快的：24日生成记录，28日签发（28日还是周日，看来也加班？）
4. 护照邮寄体系看来基本上是中信负责，且不提供实时状态查询，完全是内部控制，如果是到北京的话，大概4个工作日，但是通知本人就还要继续多加1-2个工作日了。
5. 也许选择从领馆直接快递到自己的地址会快些？
