本帖最后由 依稀风韵生秋 于 2021-12-16 00:32 编辑 很多做学问的比较方法在探究同与不同,但那样太板正,不亲切,这篇简单聊聊这一个半月走过的那些丽思,以及其中发生的那些有趣的事情。
“到达酒店门口,礼宾拉门并指引查看健康码,来到前台总会听到“欢迎回家”,介绍各种安排和各种设施的开放时间,由前厅部员工带至电梯,刷好房卡,送至房间。”
这个luxury品牌不仅有着完整的服务流程,还有着标志性的铭牌、服饰、房卡、备品以及香氛。金轩、景轩、帝粤轩、丽轩、天龙轩、天泰轩…中餐厅的名字也有串连。
丽思的员工也有着独一份的气质,或端庄、或温情、或冷漠、或狡黠,有一种难能可贵的自信,这种自信发展好了是品牌的优势,发展不好却是一种无礼。
丽思的品牌理念是——以人为本,从人出发去提供便利、满足需要,寻找各种年龄段客人的乐趣。无论是品牌文化,还是其与当地文化的结合,丽思所给予的感受是“不轻易为之,出现便是中心点。”