请问工行积分兑换不了里程银行什么情况

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账户积分还有16万分,年底要过期,想着趁着年底积分活动兑换下飞猪里程,但填写信息后到了去支付步骤,就各种提示积分不足,哪怕我兑换几千分都不行,不止兑换飞猪不行,其他航空里程也都提示同样错误,错误代码:96114791.联系过工行客服2次都没帮我解决,说已经提交到后台,一直显示在处理,催死也没用。眼看月底没两天了,请问有知道怎么解决的大佬吗?

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2 个评论

逐梦千寻  钻石会员  | 2021-12-29 16:56:41  江苏  | 显示全部楼层
尴尬

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