元旦入住通州希尔顿感受

通州希尔顿很奇怪了最近，我金卡的时候6月份入住过，这次是钻卡第一次来住，感觉待遇还不如上次：

1.今天来入住的时候感觉酒店明显人手不够，明明环球影城开了之后来住的人更多了

2.行政酒廊关闭导致的大堂吧的欢乐时光是点餐制，需要等30-40分钟，而且做好了还要下去1楼拿上来，如果不想在昏暗的大堂吧等待的话

3.没有欢迎水果，出于好奇问了一下前台，前台说所有房间都没有[发呆][发呆]，欢朋都会有的吧hhhh

4.大堂吧组织很混乱，服务人员也不知道哪些是一人限量一份哪些是不限量点餐。感觉软件上真的赶不上通州希尔顿的硬件

只是来staycation的，也对酒店没有太多要求，别太拉就行[发呆]

下滑的很快啊

亲爱的客人，您好！感谢您对希尔顿集团旗下品牌酒店的入住点评与分享，我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，这也是我们酒店不断前进的动力和源泉。我们非常希望将您对餐饮地方的反馈传达至酒店，若您需要我们的协助，您可以私信提供您此次的入住信息：会员卡号，姓名、电话、email和入住的订单号码、房间号码，我们会尽快将传递您的反馈意见至酒店管理团队，再次感谢您的分享！@Co_otaliu

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评论内容不可见

我也是大吃一惊[囧]

这家非常烂，多收停车费，从服务员到经理都是无赖嘴脸，不要去！！

早就预定了元旦的，最近看论坛里评价后，上周退了，幸亏

这家16层竟然还开了个月子中心

的确是没有欢迎礼。晚上九点回房间打电话问服务中心，服务中心说要打电话给前台，然后回过来告诉我，说因为疫情水果进不来所以都没有。我觉得说酒店就是不送没这个程序都行，找个这么蹩脚的理由糊弄客人真是让人生气

Aaaaaa_ 发表于 2022-1-2 21:31

的确是没有欢迎礼。晚上九点回房间打电话问服务中心，服务中心说要打电话给前台，然后回过来告诉我，说因为疫情水果进不来所以都没有。我觉得说酒店就是不送没这个程序都行，找个这么蹩脚的理由糊弄客人真是让人生气

是的，这种理由糊弄住店客人太蹩脚了

只想玩 发表于 2022-1-2 18:51

早就预定了元旦的，最近看论坛里评价后，上周退了，幸亏

Wise Cancellation

xingway 发表于 2022-1-2 19:08

这家16层竟然还开了个月子中心

我也是第一次听说hh