去天津跨年,看了一下天津几家的价格,当时看瑞吉和威斯汀都是800+,其实后来发现威斯汀有掉到600+,但还是想体验一下从未住过的瑞吉品牌,就订了瑞吉。之前在成都住了丽思就感觉平平无奇,没有高于威斯汀、喜来登之类的惊艳。期待这次瑞吉给我眼前一亮的感觉!
酒店位置很好,背后是海河、正面马路对面就是恒隆广场,位于市中心地段,很适合来旅游入住。进大堂后发现前台只有两个,且均排队三人,就大概等了10几分钟才CI。大堂等待期间也没有任何热情的服务,只有一个服务生叫我去沙发去坐会儿等候。大堂有免费的茶水,需要自己去倒,放了很多类似超市试饮杯大小的纸杯自取热茶。前台也没有像希尔顿一样的热情欢迎语,感觉很冷漠。只有办完入住后,一个叫ELLA的管家热情的指引我去了电梯,并告知有任何需求都可以联系他们管家服务。