上海浦东文华东方酒店-浦江一线风景，客房亮点缺乏，餐饮大翻车

一、 概览 | Overview

第一次涉猎文华东方品牌，住三付二定了行政套房。这个报告已经是去年11月底的了。来到酒店办理ci，看过了预订信息后便领到我去了行政酒廊办理入住。记得当时恰好有一个病例在上海出现，导致酒店也有大量的取消订单情况。询问了下能否再升级，工作人员也和我说明了情况，一般是不行的，但这次情况也算是较为特殊，很多客人来不了了，会给我安排了江景套房。无论如何也十分感谢！同时酒店员工也安利我用文华官方渠道预定，可以在6种礼遇中选择两个，而其中的客房升级是严格执行的，必须给升级，如果上一级客房满了就继续升级～同时还有餐饮额度可以选择，虽然只有50美金不如100美金诱人，但是加上升级保证条款还是可以考虑的！另外行政礼遇也包含了每日洗衣服务～

二、 客房 |  In Room

办理入住的时候就告知了楼层略低，但我不介意。客房布局就是简单的一室一厅，没有什么特别之处。而整体风格都弥漫着老气横秋的样子，不是我喜欢的风格。而电视里的背景音乐则是变调的茉莉花，听起来倒是别具风味。最大的亮点无疑是无敌的江景了，的确很美。

欧珑的沐浴用品是我喜欢的，但可惜的是都是大瓶的，没有独立的小瓶的了（不能撸走了）

发生了一件事情，第一天晚上11点半左右，发现饮用水不够了，打了起码5-6个电话等了10多分钟客房服务都没人接听，这让我很恼火！作为一家文华东方酒店，这样的事情我觉得不应该出现吧。第二天看见一位楼层经理貌似是来干嘛我忘了，我实在没忍住吐槽了这个事儿，他们表示很抱歉，也没啥表示。而在此之后我发现给了我一大堆水。。。这个体验让人比较不爽。

三、 餐饮 |  Dining

酒店楼下的的早餐种类还是比较丰富的。酒廊的早餐也体验了，有我喜欢的小笼包。导致有次楼下的小笼没了，我*颠*颠跑到了酒廊打包几个端下来吃！

而酒廊的happyhour实在是有点让人大失所望，真正的变成了轻食。有好友告知我之前文华酒廊非常不错，热食非常的精致，这也是我直接选择了行政套房的原因之一。看了之后傻眼了，就这？所谓热食就几个煎饺，几个鸡肉之类的，还比不上一般的万豪喜来登之流。说是减配了。。。有点大冤种的感觉！

雍颐庭：文华中餐厅雍颐庭自然要体验下，也是连续多年的米其林一星了。

去的时候人不多，也可能是疫情关系吧。这样的红烧肉已经吃得比较多了，有些麻木了也吃不出个新意。龙虾麻婆豆腐，感觉龙虾和豆腐没有那么完美的融合起来，比起在其他家吃过的明显的差一个档次。杭椒牛柳就很失败了，非常普通不能再普通的菜，牛肉的口感甚至还有点差劲。而鲍鱼鸡煲算是最惊喜最好吃的一道菜品了。鸡肉和鲍鱼非常鲜美的整合在一起，伴着有点微甜的口感，是我吃过很好吃的鲍鱼鸡了～最后要了个大白兔冰淇淋，团购的吃一个没毛病，原价点就大可不必了。服务小哥整体很勤快，倒是有位经理在吃饭途中推销起了什么会员卡让体验打了折扣。

58度扒房：58度扒房可真的就离了大谱了。第一次去告知我吃不上了，可以打包，不然要等，多久不好说让我回客房等通知。回到客房了总觉得不那么得劲，看着那么多空位我寻思着真就生意火爆到不行？看我又来了也就给我安排上了一个位置（从我吃完到结束还有几桌依然是空着的，我不理解）

虽然对西餐无感，不知道我抽了哪门子疯就非要把这个雷给踩一踩才甘心！先上的鸡排谈不上有多好吃，就正常鸡肉的味道。那个厚切五花肉是真的离谱到家。对于五花肉爱好者的我看了都直摇头！上来看见外壳焦脆还挺诱人，切开一看就傻了眼！这是能吃的东西嘛，这肉肥到感觉就是流动的脂肪，不把人腻死不死心的那种。我还不信邪，闭着眼睛切了一小块塞进嘴里，真是为难我了，浑身的细胞都在拒绝，直接吐掉了。这个时候我是懵逼的，我不知道是不是我low了，这肉本应该就是如此，这是我不懂的品鉴。的确这是我第一次吃这块肉，有点惴惴不安该不该和服务人员反馈这个事儿。实在吃不了咋整，买单走人呗。喊了服务人员来买单，来了一位瘦高高冷的小哥，看见我这盘肉几乎没动，问了一句这是吃完了吗？我回答是的。然后利索的给了我账单！这时候我已经心里不爽了，我等着你来问我是不是不和我口味，剩了那么多之类的，其他餐厅不都是这样的嘛？！怎么到你这里看见客人几乎没动，都不过问一声的嘛？正当我生气的时候，来了位小姐姐路过看见了我这个情况，便开口问我这个肉是有什么问题吗？哇，感觉救星来了，把我这一肚子对于这块肉的困惑一股脑说出来了，太爽了！这位小姐姐连忙道歉，说这肉的确是会偏肥的，但是我这块肥到那么离谱也是不常见的，便拿回后厨问我要不要再尝试一下。那我可真的被吓到了，不敢不敢了！她表示可以换个别的菜，这个五花肉给我退了。毕竟没吃饱。点了个海陆双拼。虽然按照原价近600元的价格是极其不划算的，量也少，但味道总算是正常了。再次给我买单时候发现并没有多收我海陆双拼和厚切五花肉的差价，这俩价格差了300多呢！这样的处理方法总算是让我舒心很多了，不然铁定我要投诉的！

对不起，我恶心到你们了。

这不是五花肉，是九花肉吧。。。红红的那些也都是肥肉。。。白色一点的才是精肉。。。

四、 设施 |  Facilities

他家健身中心特棒，是我喜欢的泰诺健，也很全。就是跑步机是基础款有点拉胯。泳池也很大。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

住了几天被茉莉花的音乐洗脑了。。。

六、 总结 |  Conclusion

整体入住感受应该属实一般。客房风格呈现出来的感受就是老旧，谈不上奢更谈不上华，除了江景很难找到亮点。服务来讲也没有感受到无微不至，相反还有10多分钟无人接听的情况。行政酒廊的HH更是让人惊掉下巴的简陋。中餐厅和西餐厅的餐饮对于此次体验来说也算是翻车了，最后开发票还给我开错了。怎么说呢，多少有点无语吧。这个价格放在上海有更多的选择。

精美的HH

浦东MO全国垫底了吧，在上海也被别的奢牌吊打，只能靠低价

飞客2251138 发表于 2022-3-22 17:47

浦东MO全国垫底了吧，在上海也被别的奢牌吊打，只能靠低价

确实不大行

感谢分享 送花

谢谢分享

狗子咋这沧桑了

引用了文章中的图片：

谢谢分享

星のカービィ 发表于 2022-3-23 02:50

狗子咋这沧桑了[引用图片]

因为这家酒店翻车了，所以沧桑了

怎么瞅着和走油肉一样

HuangTzuI 发表于 2022-3-23 23:52

怎么瞅着和走油肉一样

比那个恶心多了。。。9肥1瘦

感谢分享

感谢分享

感谢分享

感谢分享

看上去不太想去住

感谢

镜头感觉要擦一擦了

杰克布 发表于 2022-3-25 08:37

镜头感觉要擦一擦了

之前的手机，现在不会了

送花安慰一下

感谢分享！