广发,再次突破下限

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本帖最后由 wangsfx 于 2022-1-25 12:25 编辑
广发,再次突破下限
之前麦当劳9.9的半价券,在麦当劳消费999可用;
之前0.02分的优惠券;
现在突破下限,给了券,直接不让用了:
两张券,不管是金额还是有效期,再三确认都在广发写在活动规则的条款之内,一个选不上,一个提示已过有效期,大写的WTF!
打了电话给信用卡客服,3天了都还没有给出回音。 广发,再次突破下限
广发,再次突破下限

鲜花 (3朵) 鲜花榜
雨后春笋2022-1-27 10:54
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卡卡小牛6862022-1-26 19:47
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鼎白金3457865532022-1-26 19:18
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14 个评论

飞跃客  黑钻会员  | 2022-1-25 15:19:41  广东  | 显示全部楼层
就是渣IT而已,50元而已,叫客服退掉券直接给刷卡金就行了,没什么大不了的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
wangsfx2022-1-25 17:23
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daneho  金卡会员  | 2022-1-25 22:35:12  广东  | 显示全部楼层
东莞桥头三正半?
zhangyulucool  白金会员  | 2022-1-25 22:36:55  新加坡  | 显示全部楼层
我周末也遇到了,明明在有效期内却说用不了
myxellos  黑钻会员  | 2022-1-26 19:03:34  四川  | 显示全部楼层
以前的滴滴优惠券也是一样。。。
杜凯翔  钻石会员  | 2022-1-26 19:46:05  北京  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-25 15:19
就是渣IT而已,50元而已,叫客服退掉券直接给刷卡金就行了,没什么大不了的
客服要是能给刷卡金?客服不会承认他们错的。
飞跃客  黑钻会员  | 2022-1-26 23:01:32  江苏  | 显示全部楼层
杜凯翔 发表于 2022-1-26 19:46
客服要是能给刷卡金?客服不会承认他们错的。
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服,该给的必然要得到,不该给的也不会狮子开大口。
guangfu1840    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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飞客0042392半小时前
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Jerry0228半小时前
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月歌1 小时前
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QNMLGB1 小时前
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Givenchy  钻石会员  | 2022-1-26 23:05:06  辽宁  | 显示全部楼层
广发是小动作最多的银行,什么换里程直接取消星级,动不动拖着不给商城券,新发的卡突然就砍了权益凉了。
这都是广发才做得出来的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
杜凯翔2022-1-28 01:36
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大白持有人  白金会员  | 2022-1-26 23:43:32  江苏  | 显示全部楼层
Givenchy 发表于 2022-1-26 23:05
广发是小动作最多的银行,什么换里程直接取消星级,动不动拖着不给商城券,新发的卡突然就砍了权益凉了。这都是广发才做得出来的
广发是一家靠xyk盈利的银行,不可能给你大方。
杜凯翔  钻石会员  | 2022-1-28 01:33:36  北京  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-26 23:01
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服,该给的必然要得到,不该给的也不会狮子开大口。
深耕广发卡8年,我去年年底遇到了,最后找了12378,耗时1个月,最终双方达成基本共识,获赔……
wangsfx  白金会员   楼主 | 2022-2-10 21:56:34  广东  | 显示全部楼层
飞跃客 发表于 2022-1-26 23:01
各家银行包括广发我从来没有遇到过这种客服,该给的必然要得到,不该给的也不会狮子开大口。
这次的结果,是本地活动客服给力,加了我微信说个人单独返给我,我没要就算了。

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