二卡预留信息不规范问题，通过智能柜台解决

前几天申请首卡，激活后发现无法申请二卡，提示预留信息不规范。

电话解决不了，去网点的智能柜台上申请，提交发现职业类别没填，填上就能提交了，看来系统漏失了部分信息啊。

提交后收到上图短信，查询进度查不到，一小时多再查就有了。

赞卡版面网络申请的话只有黄色一种了，智能柜台还有三种颜色可以选，我选了红色学霸，哈哈，毕竟没当过学霸。还有黄色看世界和黑色有为青年吧，大概好像，记不清了。

怎么解决的 我银行更新了也没用

HO23 发表于 2022-1-30 19:04

怎么解决的 我银行更新了也没用

直接在智能柜台申请

就这个机器上面直接申请，触摸屏的，屏幕上有信用卡申请，点它，里面都是你之前的申请信息，下一步下一步，最后提交，我提交的时候，提示职业类别没填，我的问题(信息不规范)估计就是因为这个了，这个打电话工作人员发现不了，于是我点击选了一个类别，再点击提交就可以了，都是在这个机器屏幕上完成的申请。

评论内容不可见

上面这种智能柜台，操作前有小姐姐过来核实身份证，她会指导你操作。

myaia 发表于 2022-1-30 20:55

上面这种智能柜台，操作前有小姐姐过来核实身份证，她会指导你操作。

这上面卡种太少了

学习了

HO23 发表于 2022-1-30 19:04

怎么解决的 我银行更新了也没用

信用卡信息有一些太早的话，需要去柜台，就怕桂圆不给办

评论内容不可见

我是直接用这个机器申请了。再次网申三卡我没试，网申应该修复了。

HO23 发表于 2022-1-30 23:08

这上面卡种太少了

是吗？进去瞟了一眼，界面显示和网申差不多，下拉条很长，没去拉它，我是搜索赞，出来3个赞卡，网申只有一个赞卡

请叫我雷锋 发表于 2022-1-31 00:34

信用卡信息有一些太早的话，需要去柜台，就怕桂圆不给办

可能没业绩，尽量打发。其实坚持一下就行。我去的时候，一个妹子说信用卡的人不在，想打发我，我就说网申提示资料不规范，电话客服让我来网点更新一下资料，她就同意了，果然还是查不出问题，我就说这上面可以直接申请吧，她就让我试试，其实她就是上次帮我开首卡的人。

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你这应该只是线下能申请，你重新网申一样不规范