希家第一住 ，感受一般| 厦门华尔道夫酒店

一、 概览 | Overview

厦门本土的华尔道夫酒店已经开业有一段时间了，因为住的是万豪和凯悦，且华尔道夫的价格居高不下，虽然飞客上看了很多有关的报告贴，也很喜欢厦门华尔道夫浴室墨绿的配色，但一直没有打过卡，只有来中餐厅和西餐厅吃过饭。

2月份，厦门旅游局在某动物软件上有文旅季的优惠活动，华尔道夫优惠后1180无早的基础房，借着2周末纪念日的噱头，来试一试。ota匹配的金卡，酒店提前一天致电确认送双早，房间升一级到豪华远景客房，并询问两个配色的选择，我肯定是冲着墨绿色去的。

中午五缘湾凯悦退房后，去安达仕吃了个早午餐，近15:00到达酒店。因为自驾直接从地下车库上去大堂的，所以礼宾服务没有感受到，办理入住的人挺多，三个前台全满，排在第二位。办理过程，前台倒是干净利落，话虽不多，但该介绍的都介绍到了，机械式的操作和应对，不冷不热、无功无过，很快就拿到房卡上楼。

二、 客房 |  In Room

位于29楼的豪华远景客房，实际上就是角房。入户即是衣帽间，左手浴室、往前卧房。90度的落地玻璃，视野很好，但阳光很晒，所以进入房间的第一感觉就是热，即使放下窗帘空调调低到最低16度，也还是热，不过到了晚上就会正常一点，空调16度能住。

亲眼看到墨绿配色的浴室，金色五金器件和墨绿色大理石墙体很契合，奢华大气的既视感，确实很喜欢。靠窗的圆形大浴缸，两个人泡绰绰有余。双台洗手盆空间不大，略显局促，洗漱用品收纳盒只能放在浴缸边的置物架上，拿取麻烦一些。智能马桶必须是这个定位酒店该有的标配，菲拉格慕备品的味道和万豪备品的味道很像、特别香。有一个我很喜欢的优点，毛巾和浴巾都是备了4件，对于我们每次入住至少洗两次澡的人来说，就不必额外再请宾客服务中心再送了。

房间方正，床头居中，床头柜左右对称，床头柜不大，左边的座机+台灯+便签纸已略显拥挤，晚上开业床放上夜床礼之后，基本摆满。

入住后致电询问金卡是否有欢迎水果，查询后表示晚点送到。半小时后餐厅小哥送来欢迎礼，还挺丰盛，其中一个沉甸甸的红包，在小哥关上房门的一刻，迫不及待的打开，是4颗铜板巧克力。

因为之前看一个飞友的帖子，有盛赞华尔道夫的夜床服务，所以询问欢迎水果的时候，同时询问了开夜床服务，宾客服务中心跟我确认了时间，约好7点开业床，但晚上8点看完电影回到酒店发现并未开好，于是再次致电要求开业床，不过响应很快。夜床礼是两种闽南小吃，和安达仕房间里的一样，再赠送了两片蒸汽眼罩，挺舒服的。但和看到的帖子不一样的是，整个开夜床和泡澡没有任何关系，准备泡澡的时候发现连浴盐都没有，只好开门追上阿姨要了盒浴盐。

电梯间的休闲沙发，看着就让人很放松

尽头右边的角房

拖鞋鞋底很厚，穿着很舒服

衣帽间置物柜上的小灯，很喜欢这种氛围感

浴袍很大件，吸水性一般

沙发抱枕的图案很好看

收费的minibar

欢迎礼比较丰盛，车厘子挺大，3J？

夜床礼，床头柜基本摆满了

三、 餐饮 |  Dining

非常期待的早餐，但比较失望。

早餐时间到11点，9点半左右到6楼餐厅用餐，预料到会有很多人的状况，排队等了三位进场，花了一根烟的时间。很巧，引导就坐的位置是我第一次来华尔道夫中餐厅用餐的座位，坐下马上就有工作人员送上菜单，主食是人工点单后送餐到桌，种类不多，没有什么特别的菜品。坐下大概一分钟，有个女生拿着饮料来到桌边，诧异的说这是她的桌子，我和对象也是非常尴尬的看着工作人员，工作人员表示抱歉并马上把女孩引导到隔壁桌，这个错误我觉得其实挺不应该的。

其他自助式的餐点品类也不多，鲜榨果汁还不错，不过一直缺杯子，总体下来我的感觉是没什么可吃的，可能刚好不符合我的口味。

整个用餐过程，送餐服务员一直送餐过来，但都不是我点的，挺无语的，再送错第四次我可能就要烦躁了，还好没再发生。不过在这么繁忙的状况下，整体服务还是不错的，收空盘很及时。

餐厅外有一个室外走廊，可以吸烟什么的，对于第三次来这个餐厅的我来说，已经是轻车熟路的出去吸烟了。

用餐的人真的很多，10点多吃完离开的时候，餐厅门口还有一二十个人在排队。

有一说一，华尔道夫的富贵感在餐厅体现的很极致，餐厅的装潢处处显着华贵，很多金色的元素。

种类不多，口味也不怎么样，山竹惊艳，但坚硬如铁

室外的走廊，可吸烟

四、 总结 |  Conclusion

希家第一住，选择较为高端的华尔道夫，无惊无喜，没有什么惊艳到我的地方，也勉强对得起这1100多的价格，可能是我原本给的期望太高了。是否入坑希尔顿再观望观望吧，当然如果有机会，也还是会再来厦门华尔道夫的。

再上几张别家早午餐的照片吧，个人感觉还不错，毕竟他们餐饮的出品还是比较有保证的。

感谢分享！

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整体还是比安达仕强，位置真是硬伤，其它都挺喜欢的，元旦假期吃了同款同价早午餐，当天只有2桌，体验不错，不过真回不了本

敬棠 发表于 2022-2-6 20:49

整体还是比安达仕强，位置真是硬伤，其它都挺喜欢的，元旦假期吃了同款同价早午餐，当天只有2桌，体验不错，不过真回不了本

相比安达仕和W，华尔道夫的房间和硬件我最喜欢，不过早餐真的好失望啊

评论内容不可见

房间我感觉不错，给升角房真的还蛮不错的

评论内容不可见

那还是可以住一次看看的

春节期间安达仕是全自助啊，华尔道夫还是半自助，人多可能乱了点，平日半自助的华尔道夫还是比同样半自助的安达仕强啊，倒是安达仕的早午餐人少服务体验好

这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了

abc2004 发表于 2022-2-6 21:05

这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了

尊容角房比这个远景卧室开阔太多了

@神仙哥哥 尊敬的客人，您好！感谢您对于我们酒店的支持和关注，同时也感谢您坦率地与我们分享您对住宿体验的反馈。十分遗憾我们酒店的餐饮与服务未能达到您的预期，关于您提及的每一条宝贵的建议我们都将分享至酒店管理层，从细微处发现不足，保持好的方面，改进不足。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验，相信在您下次入住时会有全新的体验， 诚邀您的再次到来。

哈哈，五缘湾凯悦是我订房的首选啊，方便积分锁套，位置配套餐饮服务性价比高

敬棠 发表于 2022-2-6 20:58

春节期间安达仕是全自助啊，华尔道夫还是半自助，人多可能乱了点，平日半自助的华尔道夫还是比同样半自助的安达仕强啊，倒是安达仕的早午餐人少服务体验好

其实我这次去早午餐，感觉春节期间也稍微减配了一些，不知道是不是春节海鲜贵还是少

abc2004 发表于 2022-2-6 21:05

这间远景的洗手间比我住过的尊荣角房好多了

其他帖子看的尊荣客房，浴缸旁好像没有落地窗

评论内容不可见

其实五缘湾HR我也有吐槽的点，不过懒得拍照就不发贴了，整体也还行

对了，华尔道夫的阅读灯怎么关啊？只有轻松和明亮两种模式，但阅读灯都关不了，刺眼的很。但是阅读灯开着都还是比较昏暗，我对于这种灯光昏暗的设计风格也实在是接受不来。

感谢分享

春节从凯悦改订安达仕两天积分房，早餐都排队，安达仕promotion卖多了，价格没上去早午餐肯定减配了，所以没在101吃，去凯悦和凤凰山庄用餐