看到论坛上对厦门w好评如潮，lz也不禁心动，将第一次入住w品牌选在了厦门，由于是生日，还用了套房券，专门提前一天打了电话希望安排论坛上推荐的10套，今天到店，10套倒是安排上了，但是一进房就给了个“惊喜”，天上飘着个瘪了的气球，估计是前一位房客留下的，本来过生日也不想多说什么，过了一会突然清洁阿姨敲门说工程部要求她过来堵什么洞，我问什么洞，阿姨很老实的说是杀蟑螂用的。。。。。
，傍晚出门吃饭时找前台反映了这两件事，然后在大厅等车时一位房务经理过来道歉，说春节人手不够希望多包涵，好吧我也不是太麻烦的客人，也没提任何要求就走了，结果现在回房间，气球还在天上飘着。。。。。这最基本的处理态度都没有吧？厦门w。。。没有下一次了。。。
