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热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验

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本帖最后由 sdelwei 于 2022-2-19 17:57 编辑

一、 概览 | Overview

北京物资学院路欢朋酒店坐落于北京市通州区,附近步行即可直达北京地铁物资学院路站。
酒店礼宾值得表扬。本人刚把行李搬下车,礼宾就已经出门帮忙拿行李,并一直送到电梯。
礼宾服务远超很多五星级全服务酒店。

二、 客房 |  In Room

预定基础房,不确定是否升级。酒店系统似乎无法看到希尔顿会员状态。在出示APP后识别钻石会员,赠送了欢迎果盘。
酒店客房面积在20平以上,配备自动窗帘。插入房卡后窗帘自动打开,灯光开启。不得不说欢朋品牌在国内本土化后,客房的智能化做的很不错。
值得一提的是酒店的开关自带背光。在关灯后会自动熄灭,当手靠近时开关背光开启,方便用户看清开关控制的内容。这种设计十分方便,不知道是不是国内欢朋品牌的标配。
酒店在写字台和洗手间都配备了纸抽盒,这样既不会增加太多成本,又能给顾客提供便利,值得其它酒店学习。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
客房干净整洁,符合品牌定义。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
两侧床头均配备智能开关,房间内配备自动窗帘。
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插入房卡电视自动开启,清晰度不错。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
钻石会员欢迎果盘
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每日标配两瓶水
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洗手间比较狭长,浴室面积比较宽裕。
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酒店提供牙具和香皂,房间内也有洗手液可供选择。
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提供润肤露
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装饰画比较形象
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提供大瓶备品
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两侧床头均有插座和USB接口,方便充电。
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空调比较智能
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手写欢迎卡片,看出酒店很注重客户体验。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
也可以提供上述物品,体验了荞麦枕。

三、 餐饮 |  Dining

欢朋品牌不提供行政酒廊,只提供免费早餐。
早餐种类很多,还提供面档为客人现煮面条或混沌,早餐出品很高,不亚于部分更高级别的酒店品牌。 热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
烤鸡和青菜。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
黑椒意大利面,出品不错。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
提供一些冷盘和炸物。

四、 设施 |  Facilities

暂未体验

五、 总结 |  Conclusion

希尔顿欢朋酒店品牌进入中国后积极本土化。就这家酒店体验来看,礼宾和早餐都是加分项。客房内部的智能化和自动化程度也很高。所以从个人体验角度,我认为欢朋品牌的本土化可以为客人带来更多的便利。
但目前存在的问题在于酒店本土化后前台无法直接查看客人的希尔顿会员等级,需要出示app来解决。
至于积分登记问题,退房后第二天早晨积分就会到账,实测积分效率比一些希尔顿直接管理的品牌更快些。
不过酒店官方介绍里提供的牙具套装是彼得罗夫品牌。但打开包装袋后牙膏为阿妹牌,不知道阿妹和彼得罗夫是什么关系。
热情贴心-北京物资学院路希尔顿欢朋酒店体验
标签: 希尔顿

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大小飞飞
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一气化三清2022-2-21 17:15
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Y2233662022-2-20 16:15
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白头翁2022-2-20 10:39
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Axi2022-2-20 00:45
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开开-Aries2022-2-20 00:17
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22 个评论

骆咖    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00

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鲜花 (2朵) 鲜花榜
zhangpc304 小时前
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chuen2719 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Dynamic007  钻石会员  2022-2-19 20:14:01  | 显示全部楼层
彼得罗夫的阿妹
尊敬的客人您好,非常感谢您的入住与赞赏!很高兴北京物资学院路希尔顿欢朋酒店能为您的出行带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。热切期待您再次光临,祝您周末愉快!@sdelwei  
鲜花 (1朵) 鲜花榜
sdelwei2022-2-20 00:32
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
fgy0911  黑钻会员  2022-2-19 23:34:21  | 显示全部楼层
好大一盘碳水!送花支持一下
ZZtei  终钻会员  2022-2-20 12:28:31  | 显示全部楼层

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canny-12  终钻会员  2022-2-20 12:37:40  | 显示全部楼层

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Mr.zhèng  蓝钻会员  2022-2-20 12:38:27  | 显示全部楼层

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sungfeifei  终钻会员  2022-2-20 12:59:24  | 显示全部楼层

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tjuwqx  黑钻会员  2022-2-20 13:32:32  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  2022-2-20 14:09:20  | 显示全部楼层

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不错
月下秋枫  钻石会员  2022-2-20 14:12:06  | 显示全部楼层

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Jojo16  终钻会员  2022-2-20 16:14:50  | 显示全部楼层

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