本帖最后由 mathissy 于 2022-2-27 19:50 编辑 第一次遇到早餐被人吃了?。?
遂宁万豪,一个人住两晚,昨天ci时候想着一个人就叫前台mm只帮我做一份早餐就行了,结果刚去吃早餐,餐厅说我这个只有一份早餐,刚已经被人报过房号吃了。。搞的我很懵逼,不过餐厅mm反映很快,立马说没关系,还是叫我进去用餐。。后面越想越不对劲,吃完跟前台反应了一下,万一别人报我房号挂房账,我可不认。。ps:这次服务有所提升,前台有个妹妹服务真好,一直**前**后的,站起来主动欢迎和say goodbye。。
奇怪的后续来了:昨天ci房卡明明做到明天下午4点,结果中午房卡刷不开了,我没在意就用手机房卡开门,结果刚才吃了hh想去弄下房卡,前台妹妹说我这个卡有另外一张,所以我这张被抵了!!然后我问他难道有其他人进过我房间?他说帮我把另外一张抵了!现在就只有我这一张!很奇怪!
联系酒店处理:查了开门记录,确实没有异常,说可能是申请了手机房卡,然后工作人员就把实体卡抵了。反正解释清楚就好了。不过话说以前用手机放卡,实体卡也可以用呀。