在体验了成都市区万豪系、希尔顿系（除华尔道夫外）的全部酒店后，本以为成都酒店也就这样了。万豪和希尔顿的保级也基本完成，索性就选择还没去过的凯宾斯基试试水，没想到当日不到五百的房价却很好的诠释了“whatever/whenever”“请允许我为您”的服务理念。
综合推荐指数：4.5星
常旅客会员级别：钛金卡
综合评价：服务专业细致、客房潮流精致。
首次入住：
第三方预定豪华房，可享受GHA权益。入住前告知酒店纪念日入住及常旅客级别。
与预订部沟通后很快便收到了红衣女郎的问候电话，电话中详细介绍了会员权益、酒店设施。承诺可以升级到套房并对酒店的两种套房：行政套房、精致套房的房间设施进行了全面介绍，让客人根据喜好选择入住的具体房型。还询问景观偏好：天府立交或人南立交（酒店景观确实卑微）、纪念日布置偏好、到店时间、备品要求等。
可以说这是我第一次收到具有实际意义的问候电话。
到店后前台很快查询到预订信息，直接从后面的台子上拿出了一个黑色的本夹，打开后里面是已经准备好的房卡、成都地图、房间价格确认单等。并再次告知会员权益，下午茶、hh等时间地点。（与以管家服务自称的成都某瑞吉预订部满口答应备注要求，前台备注查询一片空白，办理入住前台会员制度不熟需要客人现场拨打电话给客服中心才可正常使用相比高下立判。）
办理入住后，红衣女郎带领到达房间。
入住房型：行政套房（是的，我选择了当日房价高的套房，薅羊毛使我快乐哈哈哈）
格局：格局较周正，一室两厅一卫。
mini bar：免费（胶囊咖啡（非Nespresso）、茶包、可乐、依云、橙汁、苏打水）；收费（红酒、小吃）
备品：菲拉格慕、5100。浴缸无浴盐、浴缸套。
二次入住：
入住房型：精选套房
格局：与行政套房不同的是卧室与客厅的实体墙变成了透明的柜子，使房间视觉更加宽敞，使用面积更大。
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