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万豪大礼包兑换的航空里程一直不到账,客服不管怎么办

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本帖最后由 xxbbrrgg1982 于 2022-3-25 16:23 编辑
1月中旬趁最后的机会换了两个大礼包,选的阿拉斯加航空的里程。等了一个月都没到账,联系了客服,美国客服回邮件,说7个工作日回复。结果一直没信儿。前几天想起来,查了下里程还没到账,就又联系之前那个客服。结果他回复说不能退款。我从来没提过要退款,只是让查怎么不到账,搞不懂这邮件什么意思。
求助下各位大佬,这么久不到账正常吗。只能一直等?还是该换个客服,或者找阿拉斯加航空问问?
万豪大礼包兑换的航空里程一直不到账,客服不管怎么办

鲜花 (3朵) 鲜花榜
6198731552022-3-26 06:05
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CWK2022-3-25 18:10
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djdj172022-3-25 17:34
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9 个评论

你可真能耐  白金会员  | 2022-3-25 17:32:05  湖南  | 显示全部楼层
本帖最后由 木渎Kris 于 2022-3-25 21:00 编辑
新鲜热乎的
鲜花 (2朵) 鲜花榜
xxbbrrgg19822022-3-25 19:59
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leo3452022-3-25 19:08
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190人傻钱多还好骗。  蓝钻会员  | 2022-3-25 18:17:13  四川  | 显示全部楼层
阿拉斯加是挺慢的 我最长等过两个多月。
鲜花 (2朵) 鲜花榜
xxbbrrgg19822022-3-25 20:02
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xxbbrrgg19822022-3-25 20:00
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MarriottBonvoyL  官方客服  | 2022-3-25 18:17:51  美国–弗吉尼亚州  | 显示全部楼层
您好,
如您能通过私信或邮件,告知我们相关详情,以及您的会员账号,姓名,账户登记的邮箱地址和最近一次住宿记录(酒店名字和日期)作身份核实之用,我们很乐意协助您进一步查看。谢谢。
Carrie L
社交媒体专员(Specialist, Social Media)
万豪国际集团 (Marriott International)
Marriott.bonvoychampion@marriott.com
小糖果吖  蓝钻会员  | 2022-3-25 19:55:02  江苏  | 显示全部楼层
慢慢等吧
Patrick6805  蓝钻会员  | 2022-3-25 20:06:06  山东  | 显示全部楼层
阿拉斯加就是慢
浪叔  黑钻会员  | 2022-3-25 22:03:24  广东  | 显示全部楼层
阿拉斯加就是慢
Hill  蓝钻会员  | 2022-3-26 00:34:41  上海  | 显示全部楼层
我Alaska第一次好像等了2个礼拜,第二次48个钟就到了
陈老爷子    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (2朵) 鲜花榜
Jerry022811 分钟前
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Ke1vin1 小时前
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