海口威斯汀

海口威斯汀

没啥

就员工特别特别差劲，特别是短发那位女性。

景色，设备比对面华彩华邑差太多的那种。

虽然华彩老了那么点，但人家干净整洁。但是westin的玻璃特别脏！！！没人请洗吗？

景色，人家华彩有阳台，有海 对面灯光秀

westin只能二选一 。

防疫政策太差了，层层加码，发的公文还自己加字！

预订的时候不提醒要核酸证明，办入住的时候各种*难。

下午三点半入住的，员工snp不知道是啥（与高级会员一起办理入住，以核酸证明太久，拒绝给高级会员办理入住，只让普通会员一人办理入住。）

这算加持吧。（本人普通会员预订，高级会员加为同住人。）

快6点去撸行政酒廊。

员工表示，必须高级会员陪同才能享用行政酒廊，要不然就按钱收取。

“是不是人家在睡觉，也得叫醒”

回复“是的”。

嗯，按规定执行， 没毛病。（第二日和万豪热线确认，并没有需要高级会员陪同才能使用行政酒廊此项规定。）

后高级会员出现，行政酒廊的人丝毫没用表示歉意。搞不懂怎么会有这样垃圾的酒店的存在。

这种垃圾酒店，特么还不如不开恶心人。

图酒店出示的公文。

不爽的点

1.完全没提核酸要入住，公文仅为督促，怎么没核酸就不给入住。

2.后期补做了核酸，给高级会员办入住了，怎么使用行政酒廊还需要陪同？（已与万豪热线确认。）

能培养出玉米姐这样的前台，你说这个酒店怎么样

肯定啊 你入住的时候如果没入住添加人 谁知道你是不是买的房蹭待遇呢？其它该吐槽可以吐槽，该执行就得执行啊

所以是高级会员预订的，你刚开始一个人去的酒廊？

确实没啥毛病

post_deleted

2月底去，华彩华邑到是健康码行程码拍照，威斯汀就看了一眼健康码，行程码都没看，app提了一下就给了活力套，入住当天变成江海套，华邑就是标准升一级。

感谢分享

karenalam 发表于 2022-4-6 09:37

肯定啊 你入住的时候如果没入住添加人 谁知道你是不是买的房蹭待遇呢？其它该吐槽可以吐槽，该执行就得执行啊

下午3：30，说核酸时间太久不给同住人办入住，而酒店的出示文旅局的核酸要求，仅为督促，没有强制。

haiery 发表于 2022-4-6 09:43

所以是高级会员预订的，你刚开始一个人去的酒廊？

两个人一起办的入住，而高级会员因核酸原因，不给办入住，而出具文旅局文件没有让出具核酸才给办入住（一直是本市的行程码），后拨打万豪热线确认，无需与高级会员一起出现，才能享用行政酒廊。

haiery 发表于 2022-4-6 09:43

所以是高级会员预订的，你刚开始一个人去的酒廊？

我普通会员预订的。高级会员为同住人。

3.29入住这家到现在 增加的那一句话是街道要求这个非酒店加码 本人上海到海口 官方要求是7天居家或酒店隔离4天3检但是街道和疾控都打电话要求7天内每日一检还需要吧检测报告发给街道人员 酒廊工作人员影响里面很热情啊  也可能因为我联系住了十几天了所以态度好点？

llln 发表于 2022-4-10 08:05

两个人一起办的入住，而高级会员因核酸原因，不给办入住，而出具文旅局文件没有让出具核酸才给办入住（一直是本市的行程码），后拨打万豪热线确认，无需与高级会员一起出现，才能享用行政酒廊。

街道和疾控要求的好像是 这个事情不完全归文旅局管好像如果属地街道有要求也要执行的

li642041 发表于 2022-4-10 11:46

街道和疾控要求的好像是 这个事情不完全归文旅局管好像如果属地街道有要求也要执行的

近14天未离开过海口市，文旅局关于疫情的文件应该是根据疫情防控**要求发布的。街道办也应该按公文办事。酒廊里面的几个妹子都蛮热情，我只是对那个女性短头发主管要求还未登记的同住人马上出现这个要求觉得反感。

llln 发表于 2022-4-10 13:45

近14天未离开过海口市，文旅局关于疫情的文件应该是根据疫情防控**要求发布的。街道办也应该按公文办事。酒廊里面的几个妹子都蛮热情，我只是对那个女性短头发主管要求还未登记的同住人马上出现这个要求觉得反感。

而同住人未登记，是他们不遵守公文导致的。

前台冯姓工作人员态度特别差

按条款加持就没有待遇。

csngxsj 发表于 2022-4-18 16:15

按条款加持就没有待遇。

万豪官方回复，有，且无需高级会员陪同才能享用。

你是低级别会员那人家不给你用酒廊很正常啊

海南仔 发表于 2022-4-21 20:21

你是低级别会员那人家不给你用酒廊很正常啊

官方回复，按照条款，我可以在不陪同的情况下使用