疫情、周末、千岛湖：滨江希尔顿

一、 概览 | Overview

综合推荐指数：三颗星

会籍：呆萌卡

综合评价：

位置离市区比较近；

内部装修比较陈旧，但是保养得还好

服务：明显不是太跟得上。我觉得，跟疫情、裁员都有关系吧。

大堂

大堂吧的某个角落

湖景 ？（站在户外区域拍的

二、 客房 |  In Room

现金预订乞丐房，900  ；到店前App上无任何升级。酒店也没有欢迎电话or邮件 btw 希尔顿app上目前能预订的房型不含套房（但某程上可预订套房）。

坐高铁抵达千岛湖站。然后坐了穿梭巴士去千岛湖广场（10块钱），再打车去酒店（2.3km，很近）。

大门口保安主动来开了车门。无行李。

进入大堂CI

前台只有一位女生，正在忙；让我等一下。

一会儿之后，开始帮我办入住。

房型升两级到豪华湖景房，跟乞丐房差价大约400块左右。

我表示：之前看网上评价说六号楼景观比较好。能否给一个六号楼的房间。

前台女生表示：不好意思，现在就一二号楼开着。六号楼没开。

我表示接受。

分配房间1809，进入后发现景观遮挡很多，不是很理想的房间，建议以后的人可以避雷。

我估计隔壁1805（但是是双床？）、1807视野会好许多。1809是靠边的房间。讲真，不喜欢。

前台最后介绍：房间里的小冰箱里的可乐雪碧是免费的。

大厅在五楼，房间在八楼。

房间的陈设确实比较陈旧的感觉。

房间里的插座不是很足够。

入住没多久之后，欢迎礼物到了。（很及时

晚上也有夜床服务。但是我拒绝了来开夜床的阿姨，因为没有必要。

1809的视野。比较糟糕

1809的阳台

1809的视野，还是比较糟糕

马赛克风格确实很上世纪 ？

冲泡咖啡包确实很掉价 ？

24毫升的备品真的很小气。

欢迎礼跟钻卡会员下午茶☕️内容部分撞车。哈哈。

三、 餐饮 |  Dining

酒店的第一餐是下午茶。

钻卡会员送的。下午14:00开始。

部分甜点跟欢迎礼是重叠的（马卡龙跟金桔制蛋糕；

晚餐也在酒店吃的。

一开始想去自助餐厅，但走到后发现人数爆满且充满正在嘶吼的小朋友

然后走到了自助餐厅同一楼层的泛亚餐厅，内部装修搭配了奇怪的日式风格，销售日料及东南亚餐品，整个餐厅就一位女服务员。来回狂奔。（两个小朋友也在餐厅里狂奔

在泛亚餐厅落座后，也没人注意到我（毕竟只有一个忙着上菜端菜、应付客人催菜要求的女服务员？  ）

最后是我去吧台，问，可不可以给我菜单看一下。

唯一的女服务员有点情绪崩溃地跟我讲，不好意思，您现在下单的话，我不能保证要多久才能上菜，您看我现在餐厅里这几桌还没上完

她建议我去楼下，二楼的中餐厅·一品阁。

我走到二楼中餐厅门口时，一位身着唐装、身材很富态的戴眼镜女性服务员在门口站着，她看了我一会儿，我主动开口问：这里可以吃饭吗？（因为我没看到有人在用餐

【重点来了】 这位唐装女士用目光，从我的鞋子一路扫上到我的头部，完成从上到下的打量之后，她回了一句：“可以”。 然后开始引导入座。

落座后，我在等着她拿菜单。沉默了许久之后，她告诉我，“扫码点单”。 并把桌子上一个二维码牌牌转了过来，放到我面前。

点了炒粉丝、牛柳、一盏汤。累计204，折扣后153。比较油腻，真的。（看图）

结账时，中餐厅前台特意打电话去前台确认了一遍，“你查一下，1809房间的预授权够不够，嗯嗯，要挂房帐153块，嗯嗯，好的。”

在确认预授权可用额度（扣除房费后金额）高于153块之后，中餐厅前台表示我可以走了

次日，在自助餐厅吃了早饭。

种类比较多，中规中矩。面包甜点丰富。煎饺比较好吃。

咖啡机只有一台，并且坏了一会儿。

早餐期间，坐我附近的一家人，母亲在大声向儿子科普冯诺依曼跟图灵，顺便感情饱满地向儿子介绍西方国家对我国的芯片卡脖子情况 希望这个小男孩在妈妈的教育下，能为中华崛起而读书？

赠送的下午茶☕️

因为我只有一个人，所以只获得了一杯饮料。但是大堂吧小姐姐表示可以给续杯一次。（虽然我不需要。

下午茶。我就好奇 真有人会花228买吗。

左上角就是用来扫码的牌牌。

真的就，比较油腻。

就只有我一个人。餐厅很大很空旷。跟自助餐厅还有泛亚餐厅对比鲜明。

自助餐厅露台看出去。

四、 设施 |  Facilities

健身房跟泳池都在一楼。室外泳池没有开。

使用了泳池。

泳池衣柜的感应不是很灵敏。

需要记录游泳时间跟游了多少米，我问了工作人员，泳池长度是多少，工作人员表示不知情。 最后i watch上设置了25米

五、 难忘瞬间 |  the Moments

酒店的外观跟大理实力希尔顿很相似。

真的有点想大理了。

如果不是疫情跟东航坠机事件带来的阴影，

可能这周末会去大理玩耍？

六、 总结 |  Conclusion

这是春节后第一次外出旅游

主要是以酒店内躺尸为主。心态很平，没有预期。

疫情带来的改变是巨大的？（首先就让我失去了六号楼的房间？

中餐厅的体验是十分别致的（自问穿着还是比较整齐不算邋遢，被从上到下打量一番算什么个意思？

只能希望疫情快点结束🔚

我五一想去九寨沟

这家是真抠

楼主文笔有意思，看到卡脖子和崛起而读书都看乐了

谢谢分享

这1000不值

可以

感谢分享，出国前那段时间最喜欢的两家之一，一个是千岛湖一个是抚仙湖，

感谢分享

@MaralGerbee ，尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住我们千岛湖滨江希尔顿酒店，非常遗憾此次入住没能给您带来理想的舒适体验。同时我们也留意到酒店目前在服务方面的一些不足，我们会收集这些方面的信息，这将帮助我们持续不断地提升宾客体验。欢迎您再次光临并期待带给您一次愉悦的体验。

这家真是一没性价比，二没服务

感谢分享

感谢分享

提示你一次 发表于 2022-4-17 10:06

楼主文笔有意思，看到卡脖子和崛起而读书都看乐了

从嗓门（音量）跟 讲授内容，推测这位妈妈的职业是小学/初中（思想政治课）教师。

我作为路人甲，深受教育。

艾斯特 发表于 2022-4-17 10:40

这1000不值

算了。至少躺平得很放松😌  

居家猫 发表于 2022-4-17 11:31

这家真是一没性价比，二没服务

可能最近是主要靠低价小龙虾自助晚餐在赚钱。

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希尔顿荣誉客会Vivian W 发表于 2022-4-17 11:20

@MaralGerbee ，尊敬的客人您好，感谢您近期选择入住我们千岛湖滨江希尔顿酒店，非常遗憾此次入住没能给您带来理想的舒适体验。同时我们也留意到酒店目前在服务方面的一些不足，我们会收集这些方面的信息，这将帮助我们持续不断地提升宾客体验。欢迎您再次光临并期待带给您一次愉悦的体验。

为什么这次的话术变了？ 固定话术不应该是请我私信你们会员号订单号，然后你们协助反馈给酒店么 我太久没上飞客论坛了，贵司最近是统一更换了话术吗？

不错 送花

wxiaobai 发表于 2022-4-17 12:28

不错 送花

哈哈。谢谢

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