北京万商花园美居入住体验

一、 概览 | Overview

火热房预订基础房，雅高白金会籍，到店升级商务房。基础房非常闭塞，空间和一般的快捷连锁差不多，商务房在四十平左右，空间舒适度提升不少。酒店主体建筑分为AB两座，B座较新，有落地窗，目前处于关闭状态。A座顶层长期被公安部门租用，7层为会议室，会员最高可以到6层。白金会员能享受的礼遇除了升房还有minibar免费，欢迎饮料，双早。

在周围的一种建筑里，显得老旧，尤其A座那小窗户，年代感满满。

清晰的华住会标识，不知道华住会员是否有拥有同样礼遇。

初次到店需要在礼宾台填写一些防疫信息，带到前台办理入住。此处代收快递外卖，比较方便。

闪耀的徽章以及雷锋都在提醒这是一家老国企。不知道服务岗位的雷锋精神是什么内涵，我以为他的行为都是免费的。

清晰的华住会标识，明显曝光度高于雅高。

办理入住需要人脸识别。

大堂空间不小，但是比较低矮。

前台对面的商户已经关门，应该也就是最近的事情。

大堂吧拥有超越同级的配置水平，很是奇葩，不过没有工作人员，也没有见过有人使用设施。

B座同样拥有一个大堂，规模形式和A座差不多，但是无人值守。

B座前台对面是一家中餐厅，应该是在营业中，入住期间有婚宴举办。

婚宴对于酒店来说可能还是比较重要的业务。

具有年代和的装饰品。

随处可见的绿植是酒店的特色之一，房间内都有布置。

以上源自雅高宣传海报整体价值观偏左，应该是雅高特色。

非常老宾馆视觉的电梯间。

楼层标识比较清晰，进入客房层需要刷卡。

古老的装饰风格，符合酒店的整体风格。

B座楼道。

A座楼道，两座稍有不同。

AB座之间的提示信息。

符合酒店整体风格的门，光线不佳的时候稍显恐怖。

二、 客房 |  In Room

插卡取电，需要占用一张门卡。几个开关没有标示功能，有打扫灯和免打扰，使用不便。

可能是美居新的门卡，太白了，远看感觉是没有印刷的白卡。

备有两个浴帽，衣柜直通洗漱间，两侧都可以取物。

满满的老宾馆视角。

空间足够大，甚至有些空旷，绿植是这个美居的特色，室内家具和同期的几家美居美爵相同。

好在电视是近期更新过的，不然体验就更差了。墙壁上是非常老式的空调控制面板，使用感受欠佳。

电视开机画面有酒店的定制图片。

电视下的下冰箱空空如也，白金会籍小冰箱免费。

电话前台后送来一些饮品。

有些廉价感的茶包。

写字台宽大实用，借口齐全。

采光欠佳的小窗户，不只是没有落地，只有半面墙。

床品舒适度尚可。

床头摆设，电话机有更新，使用方便。

闹钟操作简单，容易关闭。

淋浴间的玻璃隔断大多数商务间并没有，因为大多数商务间结构比较狭长或者异形。

备有全身镜。

狭小的洗漱台，应该是无障碍房间，相当的低矮，正常人成人使用不便。

说是无障碍放，但是马桶附近并没有扶手，配置奇怪。有一些异味。

低矮的花洒，应该适合残障人士。品质一般，忽冷忽热，不好控制温度。

浴缸为酒店标配，基础房那么小的面积依然具备。

三、 餐饮 |  Dining

酒店拥有两家餐厅，基本处于关闭状态，但是入住期间看到有婚宴举行，规模较小。早餐在西餐厅，原本在品质和品种数量上就偏低于同级，目前更是品种几乎减半，稍显寒酸。

四、 设施 |  Facilities

酒店没有配备健身和游泳设施，使用隔壁同一业主的万商运动中心，因此规模相当大，但是人员较多，素质参差不齐，偶尔挺闹心的。

泳池和温水池都相当大。如果没有大爷大妈们的奇怪举动，舒适度应该比较高。

足见日常访客素质参差不齐。

相对比较大的客流量可以支撑这类商户的持续营业。

五、 难忘瞬间 |  the Moments

入住期间遇到过一些问题，主要是服务方面，可以感觉到酒店是想做好的，包括前厅经理专程的电话致歉，只是问题的产生并非缺少主管能东西，是由于体制和历史原因造成，历史的车轮滚滚向前，该被淘汰的东西是留不住的。

六、 总结 |  Conclusion

总体来说酒店性价比一般，主要面向附近差旅用户，对于个人旅行者，位置和价格都不友好。

雅高的ESG做得比那些美国品牌要好

谢谢分享

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路过帮顶!

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作为华住门店很难得欸~有及时跟进新VI，也有很多集团层面的宣传

sunhoo 发表于 2022-4-19 15:49

雅高的ESG做得比那些美国品牌要好

是的，感觉社会责任这方面Accor做得还是不错的

a+的hot价还是挺友好的，经常周六带孩子住一晚游泳健身挺不错，吃饭就多年眉州东坡搞定

感谢分享

LukeJin0223 发表于 2022-4-19 20:46

是的，感觉社会责任这方面Accor做得还是不错的

我是从诺富特备品上大大的fair trade字样开始感觉到的