本帖最后由 alxyng 于 2022-4-19 04:09 编辑 图卢姆是墨西哥尤卡坦半岛的一个小镇，离Playa Del Carmen1小时车程，离坎昆2小时。今年初新开张了一家Conrad Tulum Riviera Maya，于是烧了两晚房券体验了下。
亮点
• 地理位置优越
• 设施全新
• 海景
• 早餐优秀
外观：整个大堂区域设计感极强，霸气和秀美并存。
Check-in：给到了宾至如归的感觉，刚到门口就有至少三人分别负责迎接开车门，搬运行李，和送上毛巾。之后被领到大堂沙发区域，办理入住手续。之后就坐高尔夫球车去房间了。
房间和设施：房间设施全新，布局有点奇特，盥洗池和房间就是一面屏风墙隔着，两侧分别是淋浴和厕所。有人早起洗漱容易影响还在睡觉的人。浴室也有点奇葩，窗户直面大海，没有窗帘。阳台的Plunge Pool不大，没有喷气，就是个热水池子，深度够了，晚上还有灯光。Mini bar只有4瓶Bui水和3听可乐，吧台上送Nespresso。
海水和沙滩：晴天的海水非常漂亮，颜色呈现很多层次。但沙滩就比较普通了。
泳池：两个大泳池，温度Perfect，下水完全感觉不到一丝凉意，在所有去过室外加热泳池里算是最暖和的
餐厅：只体验了墨西哥餐厅AUTOR，可选的菜式不算多，不过品质很好，口感完美。缺点是几乎每道菜都偏咸，即使是对于我这种已经习惯了重油重盐重辣的口味。
早餐：我觉得堪称完美。餐厅很大，选择很全，并且水果档，蛋档，法式吐司，酪梨吐司都各有专人负责。
会员待遇：水钻，免房被升两级到Ocean View，选择了4开头的楼，步行到中心大堂区域不算远。后面发现选3开头的位置更好正对海湾。吃饭时经理问候并且赠送了酒水。再就是早餐免费2人，据说目前连10岁小孩都是免费的。
缺点：
• 正值海藻季节，酒店应对不到位，清理得太慢。每天上午工作人员将冲到岸边的海藻集中推成一个小山，快中午时叉车才一叉叉的转移到小皮卡上运走。靠近了都能闻到臭味。
• 非直接面对客人的服务人员，估计培训还不够到位，路上遇到就像路人一样跟你擦肩而过。
不过这些问题解决起来其实不算难，毕竟刚开张，再过段时间应该能更好
总结：虽然仍存在缺点，但这家酒店底子不错，潜力很大。打算住在Playa Del Carmen附近的多了一个选择，离PDC附近的景点不算远，离一些X系列主题公园甚至更近些。
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