本帖最后由 HansK 于 2022-5-6 13:02 编辑 写在前面: 鉴于严峻的疫情形势,清明假期出京显然不再现实,想来帝都还有最新的一家正牌希尔顿系酒店——八达岭逸林未曾到访,于是欣然前往。此行不止感受到春光温暖与万物复苏,更有幸体验了酒店最大的行政豪华套房。 酒店位于延庆区东外大街,前身为始建于1986年的延庆宾馆,按4星级标准全面升级改造后挂牌DT。前几个月适逢北京冬奥会及冬残奥会部分赛事在延庆举办,八达岭DT作为保障酒店被征用,奥运结束后经全面消杀,终于赶在清明节前重新对外营业。 东外大街并不宽阔,来往的车流与行人也不太多,但胜在干净整洁。由于周边限高,酒店楼体并不宏伟且只有7层,外立面也无甚现代感,不过这也最大限度保持了街道的整体风格。
建筑全貌
正面特写
入夜亮灯后度假氛围感明显增加不少
LOGO 礼宾全天尽职尽责,会主动帮拿行李并引导客人进出;由于前台人多,我们要求去酒廊ci,礼宾也全程陪同并将行李送至房间,妥妥好评。
酒店正门 酒店翻修的核心围绕着“家”这个理念,因此从公区到客房均无过多繁杂设计,皆以原木色为主。 大堂空间不大,以坡屋顶为中心,其下方水池中放置了冰墩墩和雪容融两个契合奥运主题的塑像,屋顶四面的投影屏幕循环播放着延庆的风貌宣传片。左侧为礼宾台并可通往大宴会厅,右侧为前台及「OPUS」全日餐厅;大堂吧通过展架与大堂相隔,上面摆放着酒店所获奖项。
两个吉祥物
礼宾台 前台有4个通道,高峰时段全开。清明假期入住率飙升,基本满房,因此前台也是大排场龙。所以ci时果断要求去酒廊办理,人少又安静。
前台 大堂吧空间有限,人也不多,但装潢温馨,两侧均有可通往酒店室外中庭的出口。
大堂吧的氛围温馨祥和 大宴会厅及通往地库的电梯位于大堂吧左边。大宴会厅对面可去往中庭,中间超长通道的一部分在节假日期间变成了旱地冰壶场地。
通向大宴会厅
希尔顿集团历史展板 酒店客房分布在3栋楼,有连廊相通。主楼通往客房的电梯较少,仅设两部。
电梯间
镌刻着酒店历史沿革的石头 由于酒店3栋楼体采用口字型布局,因此便有了这个室外中庭——如此设计既延续了北方合院式建筑的传统,又可屏蔽酒店外部相对平庸的景致和环境。同时,作为一个半下沉空间,庭院可以看到并直通B1层的康体中心。
中庭通道内布置有很多颂扬长城的展板及一些长城百年来的对比照片,置身于通道中仿佛也穿梭在这历史长河的百年一瞬
庭院内错落有致地种植着多种草木,营造出度假氛围
从庭院透过落地窗望向全日餐厅内部 ◆ 套 房 ◆ 由于疫情影响难以离京,因此去到京郊度假显然成为了一个妥协后的最优选择,酒店在假期3天也是意料之中地满房。只是我在预订时还是低估了staycation大军的数量——上午翻看app时酒店房价虽已飙升至¥1200+,而积分仅需4w,还是很香的;结果下午准备预订时发现基础房已售空,超值积分更是不复存在。这告诉我们一个道理:犹豫就会败北! 酒店套房共分为三级:经典套、豪华套、行政豪华套。由于我们4人入住,比对发现一间豪华套的价格要低于两间行政房,且询问酒店得知豪华套及以上房型可入住4人,于是最终预订豪华套。 当天发邮件谈心,酒店非常厚道,在几近满房情况下仍将房间升级至行政豪华套并免费加床,还额外赠送一份早餐,其他要求也悉数满足,必须好评!
7层平面图,行政豪华套位于右侧电梯间旁、酒廊正上方 行政豪华套房作为酒店最大的客房,只有1间,房号1788,某种程度上相当于总套了,面积155㎡,约为4间基础房面积的总和。
悠长的客房走廊 套房采用大气的双开门,但下方的门缝已经大到可以从外面看到房间内景,隔音效果也因此损失不少,着实无力吐槽。
双开门,可以看到底部的门缝大到离谱 开门后无需插卡取电,灯光自动亮起,窗帘为电控。房间装潢贯彻了酒店设计中“家”的主题,浅原木色布满整个空间,并以其他暖色调及花纹大理石作为点缀,也恰好贴合了新版逸林的简约风格。 客厅空间非常大,占据了套房70%左右的面积,从左至右依次为书架、餐桌、办公桌、沙发会客区,门口两边则分别是客卫及吧台,吧台旁还有一间小厨房(备餐间)。几排落地窗使得房间采光上佳,但景致与其他客房无二,皆为庭院。
客厅全貌
超大的飞利浦电视,下方装有仿制壁炉
超长的沙发
吧台通过玻璃屏风与入口相隔
小厨房,配有灶台、水池等
狭长的客卫 窗外景观:
入夜后的暖意居家氛围更浓,灯光照明也较为充足:
餐桌及书架,书架旁有联通门 当然也不要被表象迷惑,别看房间风格讨喜面积感人,然而大小问题可谓层出不穷:- 房间用料肉眼可见得粗糙和节省,除去房门过大的缝隙,开业不久地板已经鼓胀松动,木质墙面也有磨损,皮质座椅缝合处走线不够规整;
- 电源接口偏少,且一半以上都接触不良甚至无法使用;
- 房间仅有一部电话,结果还无法拨号,只能叫工程部来修;
- 可以看出这间房应该久无人住,台面上灰尘较多,吧台龙头的水都是黄锈;
- 冰箱内没有软饮,且备注过的用品和欢迎礼也未提前准备,好在ci后较快送到,鉴于入住率高表示理解。
因此,我觉得这个房型不被称为总套是有原因的。 一些细节:
开关,然而备餐间灯是坏的
后面补送的欢迎礼仅有几种水果,早已不似开业之初那般丰盛
明信片、纸笔文具及客房送餐菜单等配置齐全
吧台备有3颗胶囊及一些零食茶包,默认只有4瓶水 卧室空间相比客厅要紧凑得多,不过得益于套房面积优势,整个卧室也不显得逼仄。卧室设计无过多繁杂装饰,非常素净。床头配有USB接口,但同样接触不良。
大床及皮质床榻
一侧联通主卫和衣帽间
皮质小沙发,观感不错,起码不显廉价
无夜床服务
床品达到逸林水准,较为舒适,被子很厚
床头灯 衣帽间不大,行李柜装有推拉门:
主卫一改简约居家风,大量运用黑色石材作为墙面,倒也显得高级不少。标配双洗手台和足量毛巾;超大圆浴缸置于马桶间及淋浴房正中。 灯光控制比较奇怪,镜前灯和顶灯不能同时开启,只能选择一种,莫不是想维持卫生间暗黑的氛围?
洗手台
大圆浴缸
淋浴房水温水压稳定
没有配备电动马桶 · 早餐 早餐在1层「OPUS」餐厅,时间6:00-11:00,充分考虑了节假日期间的入住率。餐厅容量不小,但高峰时段仍需排队等位,好在等待时间不长,且有员工引导入座。 餐食出品乏善可陈,以素食为主,荤菜及主食选择非常少,且口味也不能令人满意,而鲜切水果更是仅有哈密瓜一种。作为一家度假属性较高的酒店,哪怕只是DT,在节假日不能提供相对丰富的食品种类着实说不过去。不过最后赠送了我们第4份早餐,十分厚道。
餐厅内景,依然延续了温馨居家风
蛋卷味道尚可,面条口感一般 · 行政酒廊 酒廊位于6层,面积不大,分为两段空间,外侧为前台并有几个大沙发和电视,内侧为用餐区。下午茶14:00-16:00,只有几种饼干和点心,客人较少;欢乐时光18:00-20:00,出品同样不佳,仅有两种热菜和几种点心炸物,然而还是座无虚席。由于下午茶及HH均未体验,并且客人较多,故照片拍得很少。 另外,虽然酒廊员工的态度很好,对ci提出的要求也悉数满足,但可以感觉到服务专业度欠佳,一是不会主动问好,二是对客人的要求响应不够及时。
酒廊入口
前台可以ci/co
HH甜点 作为一间具有度假属性的酒店,亲子娱乐设施自然不会缺席,但相对而言康体设施就平平无奇得多。 康体中心在B1层,入口处便配置了娃娃机、游戏机和自动贩卖机以满足娱乐需求,里面还有一间小型儿童乐园。
游戏机
儿童乐园 健身房在儿童乐园隔壁,空间很小,器械不多,且开业几个月开锁按钮竟然已经松动脱落。
健身房
瑜伽室 泳池面积窄小,最深1.7m,水温偏低,且人多到如同下饺子,几乎无处落脚。旁边有几个小泡池,温度同样不高。救生员倒是尽职尽责。
下饺子般的泳池
泡池 个人认为如是康体设施规模并不足以应对节假日期间较大的客流。 清明假期入住,酒店的优缺点均显而易见:礼宾服务和对待会员的厚道程度值得肯定,但房间各种细碎的问题以及不佳的餐饮出品也无法被忽视。还希望酒店能够在开业磨合期扬长避短,提高自己对于度假甚至商务客流的接待能力,以更好的姿态逐步树立自己的口碑。 以上。- The End -
|