本帖最后由 flyer2018 于 2022-5-13 14:05 编辑 楼主是想问帐户冻结后怎么办,一堆飞友支招楼主怎么保持活跃。
这个问题我朋友遇到过,打卡背面的客服电话找人工客服,如果你当时开户有具体的客服经理更好,直接联系客服经理,会验证你的联系地址,开户时的手机号、身份信息等等信息,他那时可以在线申请激活,我朋友当时是收到中银香港寄的一个验证码到他的联系地址后激活。如果没有其它问题,你这个应该也可以激活。
不能激活的话,还有一招,告诉客服自己忘记了网银密码,要求重置,因疫情原因无法亲自到香港,一般验证各种信息后,银行会寄纸质的验证码到联系地址,或者发验证码的信息到你的手机,重新设置密码后可以激活。