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请教各位,是否有什么渠道能联系到权限高一些的客服人员

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之前买了一张5月11上海虹桥转厦门到悉尼的联程票,看着上海疫情没有好转的势头,想把第一程的起飞地点改成南京(本人不在上海),app上客服回馈无法更改,能否有其它渠道尝试申请呢,更改的航班也是厦航的,谢谢大家

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13 个评论

NiMO-  黑钻会员  | 2022-4-24 15:50:14  福建  | 显示全部楼层
厦航客服咋说呢,一言难尽,就像开盲盒
lsj98  白金会员   楼主 | 2022-4-24 16:19:21  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哎等不起啊
lsj98  白金会员   楼主 | 2022-4-24 16:21:47  江苏  | 显示全部楼层
评论内容不可见
就是怕进上海后遇到啥不太方便的情况,毕竟拖着不少行李,听说地铁啥的都停了
lsj98  白金会员   楼主 | 2022-4-24 16:22:56  江苏  | 显示全部楼层
NiMO- 发表于 2022-4-24 15:50
厦航客服咋说呢,一言难尽,就像开盲盒
莫非多问几个能有用
NiMO-  黑钻会员  | 2022-4-24 16:24:06  福建  | 显示全部楼层
lsj98 发表于 2022-4-24 16:22
莫非多问几个能有用
只会让你更生气,厦航的客服,绝对会超出常人的想象
lsj98  白金会员   楼主 | 2022-4-24 16:25:54  江苏  | 显示全部楼层
NiMO- 发表于 2022-4-24 16:24
只会让你更生气,厦航的客服,绝对会超出常人的想象
这样吗
NiMO-  黑钻会员  | 2022-4-24 16:34:23  福建  | 显示全部楼层
别人只是说 只有自己经历了 才更有体会。也可能运气好,碰到好的客服  或许有意外的惊喜呢 。试试喽
厦航集团白鹭俱乐部  官方客服  | 2022-4-24 17:59:23  福建  | 显示全部楼层
您好,麻烦您私信我们具体的客票信息和联系方式,我们为您反馈国际客服,核查具体客票情况并与您联系哦,谢谢
懒羊羊leo  白金会员  | 2022-4-24 22:22:41  四川  | 显示全部楼层
行程是规定不能改  不管联系那个都一样
-Henry  钻石会员  | 2022-4-25 12:57:40  四川  | 显示全部楼层
能不能联系到普通客服还的靠运气呢
cc930415  蓝钻会员  | 2022-4-25 13:50:27  亚太地区  | 显示全部楼层
自愿改比较难。
毕竟就算是现在,上海可以提前预约出租车,或者直接到高铁到虹桥转飞机(需要核酸和抗原)并不是不能飞。
你要不等邻近时间航班取消了再改。
lsj98  白金会员   楼主 | 2022-4-26 10:36:54  江苏  | 显示全部楼层
回复各位,飞客的厦航人员帮忙解决了,已成功改到南京,谢谢大家

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