本帖最后由 羊城小饼干 于 2022-4-25 20:49 编辑 会员级别:白金大使 综合评价:第一次入住,因为是过来过生日,提前打电话给酒店,想要争取一下房间升级,因为是用积分只能兑换基础房型。总机就说因为过生日会给房间做一下布置还有送蛋糕,升级的话会根据当天房态。还是很满意的。但是入住前一天又接到了酒店宾客服务中心的电话,问入住需求,我也是提了客房升级,回复是不保证的。另外我之前联系说的生日布置也是只字不提,还是要我再次问了,才说是有看到需要生日布置,送蛋糕等事宜,觉得这个有点鸡肋。 入住当天到了前台,前台说因为是生日,也另外送了一份早餐。 入住过程中,也有几次致电酒店需要洗漱用品等,还是有人接电话的。
早餐厅俯瞰大堂 欢迎礼及升级礼遇:到了当天,在app上就看到了升级成了豪华广州塔景双床房。送的蛋糕还有小饼干都挺好吃的,果然也不错。客房布局:面积描述大概是60平,但实际感觉没有那么大。一进门左右分别是浴室还有厕所是分开的,浴缸没有用,备品不是byredo.晚上下很大雨,没怎么看到晚上的江景
房间内部
欢迎礼
望江一角,沙发也挺舒服的
这个百叶窗研究了很久,不能完全闭合,洗澡还是有一点点尴尬。
大盘浴缸,但是没有用,看起来并不好躺
洗漱用品没有主动提供
嘿嘿
房间的生日布置比起之前去住的海口华彩华邑还是过于简单了,就只有几个气球,可能还是华邑对同事的钻石会员比较友好。
咖灰机
坐在沙发上
望江,看豪宅,广州塔真的好远
晚上下了巨大雨,但是同学说下雨的时候望出去,窗边好梦幻,像流星雨一样😂
右边是酒店送的小蛋糕 餐饮只体验了早餐,感觉比较好吃的是粥档,食物品种不多,要吃还是去千灯湖的洲际。
照烧青花鱼不错
果汁种类很多,还有鲜榨的
餐厅同一楼层就是儿童乐园,有点梦幻哈哈
总体来说,服务的话,基本就是你提了基本会满足,但是员工大部分不会主动。下车进大堂提着很多东西,礼宾也完全不会帮忙拿,对于高级酒店来说,这点真的让人emm交通不太方便,附近一公里有个保利广场,总体酒店还是很新,而且江景房景色不错,希望服务能在改进,PA这次体验还不错,期待下次。
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