酒店行业真的太难了……
人在金融街威斯汀,订了4.30-5.3日的房间。想着五一城里酒店人少,遛娃性价比高,顺便刷下Q1。
办入住时升级了亲子套餐,假期每天都安排了活动,包括游泳课、充气城堡、亲子烹饪课等等。
实际上呢?昨天,临时来了规定不让堂食,酒店所有餐厅关闭,早餐、HH和晚餐只能带回房间。今天刚刚又通知,明天起健身房游泳池全部关闭。亲子Staycation活活变成隔离体验……
酒店真的不错,房间新、服务也厚道,能够感受到员工的努力。只不过,面对不可抗力真是没什么办法。
明天提前退房了,酒店答应的也很痛快,艰难时期,互相理解吧。希望北京疫情早日过去。