本帖最后由 Marko_527 于 2022-5-12 22:30 编辑 综合指数:4.5星
会籍级别:白金
预订房型:基础
当日房价:399元含税(2月19日)
升级房型:行政套房
1、交通:从广州南坐高铁去三江南,票价197元。前台工作人员Summer提前一晚打电话询问到达时间、入住喜好、当地核酸要求等,并诚恳表达因为目前人少,酒店可提供免费专车接送(大概10分钟车程),整个交流相当细心。
2、接车:酒店帅气的张总监在高铁到站前5分钟打电话告知,已经在出口处等待接车。你会发现,你与前台电话里所有的沟通,他们是无缝对接的。
3.第一印象:车辆到达酒店群建筑,满满的侗族风雨桥建筑特色映入眼帘,你会有一种“这次来对了”的感觉。(夜晚的灯光景更是晶莹夺目)
4.办理入住:可能是因为人少,每个员工都会用顾客姓氏问候,前台更是一切都准备就绪。度假的感觉,油然而生。