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亚万客服跟我耍太极

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3月底兑换了3万里程,4月1日到账,直到今天,里程迟迟没有延期。问客服Camille,跟我说按入账日来算,让我登记二季度活动。我质问,条款哪里说按照入账日了?我之前咨询的客服说是按照银行交易日,并且我有朋友是去年年底兑换1月入账的也没给延期。她就开始耍赖了,说:“如果按交易日期,那麼就符合第一季度的延期優惠;如果按累積入帳戶的日期就符合第二季度的延期優惠,但您需要在6月30日之前成功登記。"本来就是条款要明确的事情,你跟我如果……如果……排比句让我自行理解呢,本来一季度和二季度就并没有说是延续性的活动,如果换下一个客服说一季度按入账日二季度按交易日,我找谁去评理呢?

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1 个评论

海阔的天空  钻石会员  | 2022-5-16 21:03:05  福建  | 显示全部楼层
本帖最后由 海阔的天空 于 2022-5-16 21:05 编辑
目前去报名是万全之策,在公众号就可以报名,我有1月3号入账的也有4月1日入账的都没有延期成功。

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