本帖最后由 李京 于 2022-5-22 19:44 编辑 柜台方面，最大的槽点是两舱和金银卡柜台安排不合理。
下车后应该是3号门或者4号门进的T2候机楼，左边D岛是南航，右边是海航。我认为比较合理的柜台安排是按照顾客路线，先看到的柜台办理经济舱和普通客户（以下称经济舱），然后背面是两舱和金银卡客户（以下称两舱），这样经济舱的客户就不会误入两舱柜台。而海口T2南航这里的安排恰恰相反，所以估计经常有经济舱客户来两舱排队，于是时间长了地勤们也有脾气，带着不太友好的语气对看起来应该是经济舱的顾客说"这里是头等舱"，注意这里他省略了公务舱和金银卡等，合理推测是每天说太多次因此偷懒，另外估计部分公务舱和金银卡新手会带着歉疚的心态绕到背后经济舱去，然后怀着怒气回来。我个人的金卡虽然是洲际白嫖的，但照样安之若素就在这排。建议南航尽快调整。
然后是安检。工作人员看到我拿着南航休息室的邀请函（或者机票的颜色），邀请我走两舱通道，这里赞一个。
最后是南航休息室，比候机厅低一层，在免税店取货点旁边。里面各种安排就是中规中矩吧，建议加点海南特色，椰子之类的。走到外面可以兜风。
