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##初夏之旅#立足金鸡湖畔,指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿

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本帖最后由 教授jsyanch 于 2022-6-4 09:27 编辑

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数:4.8星(满分5星)
会籍等级:希尔顿金卡
预定方式:招行(百夫长金卡新户礼)
地理位置:园区商业中心、南施街地铁2号口直接进入酒店广场。
综合评价:作为商务定位的酒店,亮点是服务到位,其他各方面中规中矩。值得体验。
遗憾:疫情防控原因,泳池没开;时间有限没体验到酒廊下午茶;房间硬件还有提升空间。
2022年6月1日,上海解封了,值得庆贺,尤其是我们这些周边城市,也跟着松了一口气,庆祝一下—终于可以出来走走了。
一个月前就想着这次入住了,五一前路过超市招行办卡地摊,本来只想办一张经典白,卡员可能觉得不一定能过,遂建议我跟老婆各办一张百夫长金说新户送希尔顿酒店一晚,结果当场秒批。相比招行其他新户礼品,这应该算是大羊毛了吧。 ##初夏之旅#立足金鸡湖畔,指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿
Hilton
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园区CBD“双靴”,远看极具辨识度
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酒廊窗外景观
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一叶扁舟承载浓厚的苏式江南风情
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白墙黑瓦、精致红木,尽显江南典雅风情。
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行政楼层带来的景观效果就是“高瞻远瞩、心旷神怡”

二、 客房 |  In Room

金卡会员给了升级到了行政楼层,并赠送早餐,给SNP这点很厚道。看家人行李较多、礼宾小哥主动帮忙并且引导到客房这点很贴心。
客房设施算不上新,但也不算老旧,毕竟是2016年开业的酒店,硬件比较耐看,整体风格偏商务。房间设有冰箱、不过迷你吧商品没有放在房间,这点也比较好,有需要自己去楼下买面的CO时候查房拖延时间。
苏州希尔顿算是“五星级”档次,带孩子体验了“开夜床”服务,虽然内容不复杂,也就是折个被角、放好拖鞋、灯光调暗之类的入睡前准备工作,但细节中方见档次,仪式感、氛围感拉满,让人身心放松。比较有特色的是,写好次日天气提醒的卡片旁边,还送了一个苏式风格书签,尽显地方人文风情。
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据说是DoubleTree升级到Hilton
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前台
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前台接待
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酒店入口
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客房和设施分布
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礼宾小哥主动帮忙
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cleanstay封条,安心的保障
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“按你想的方式入住”
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进门玄关装饰
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床头柜,电源插孔可以多一点,最好配个USB,能配多用充电线最佳。
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退房再拿…
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沙发挺舒服的让我想到万怡
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儿童用品预先已经准备好
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备品标配crabtree evelyn
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全系备品crabtree evelyn
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可以泡澡了
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开夜床—灯光氛围到位了
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开夜床
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开夜床
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开夜床
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开夜床的惊喜:苏式风格书签,值得收藏
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洗漱包
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洗漱包内容
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泳池不开放…健身房瑜伽开放
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健身房
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酒店大堂吧
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客房通道

三、 餐饮 |  Dining

早餐在五楼的OPEN餐厅,标准豪华酒店早餐配置,中西结合,种类够多,分类够细,不知道其他大佬怎么评价,早餐这个档次应该能满足绝大多数人了。话不多说,上图。 ##初夏之旅#立足金鸡湖畔,指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿
五楼—OPEN餐厅
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餐厅全貌
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餐厅全貌
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乍一看那两根金属管只是装饰…其实…
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Salt & Pepper
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蛋档
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蛋档—论鸡蛋的N种吃法
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蛋卷制作中
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蛋卷成品
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面档
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面档—论面条的N种吃法
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面档浇头
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苏式三浇面,爆鱼好评
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烘焙档
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烘焙档—论面包的N种吃法
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咖啡吧台—论咖啡的N种冲法
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中式烧菜
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西式早餐
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中式早餐
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芝士沙拉
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芝士沙拉配料
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培根,如果煎嫩一点就好了
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黑椒双菇推荐
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油炸食品
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面包布丁不错👍
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粽子-应该是端午特供
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端午节当然要粽子
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商务包厢
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家庭包厢

四、 行政酒廊|  Executive Lounge

行政酒廊位于42层,视野非常不错。商务中心设于此,配有电脑、打印机、会议室,商务洽淡或者临时会议的理想选择,尤其是会议室,专门配了会议模式的场景式开关,一键切换氛围(比有些公司的会议室还要专业),彰显酒店商务定位。可能是节日期间市场刚刚复苏,酒廊的人不是很多,比较空旷。
疫情期间,酒店防疫措施执行到位,同时酒廊营业时间调整到12:30以后,14:00开始下午茶,不过建议酒店还是像泳池一样贴上补充告示,避免不必要的麻烦。
这次因为时间原因没办法享受到下午茶了,希望下次有机会体验。 ##初夏之旅#立足金鸡湖畔,指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿
疫情期间,实际营业时间有所调整
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入口防疫告示,配备消毒湿巾与口罩
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防疫工作到位。
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靠窗位置
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早餐有时安排在这里
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会议室
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会议室场景式开关一键切换氛围
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会议室窗外风景—瞬间想指点江山
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酒廊沙发
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酒廊内部
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适合洽谈小聚
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商务中心-电脑
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商务中心-复印机
会议室

五、 难忘瞬间 |  the Moments

第一次入住希尔顿,还是2018年在重庆希尔顿(会议安排入住),02年开业的老店,可以说是老而弥坚:硬件不够,服务来凑,让我第一次感受到希尔顿服务的亮点。此后与希尔顿的交集都是因公差旅入住希尔顿欢朋,即使是定位“商务快捷”的欢朋我也觉得很满意了,价格不贵,各方面的服务、早餐质量、酒店位置都很nice。即使入住过程中有些不可避免的问题,大部分情况下都能以积极的态度去处理和应对,综上希尔顿给我综合感觉还是以“服务”为重点,“just for you”不只是说说而已。
这次入住总体感受还不错。前台员工CherryGu认真负责、业务熟练,CI过程非常高效顺畅,能给的待遇尽量都给满足了,点个赞;体验酒廊过程中,遇到一点小插曲,经酒店邓经理积极协调,及时沟通,好在最后妥善解决,家人非常满意,可以说是加分项。 ##初夏之旅#立足金鸡湖畔,指点商业江山——园区CBD酒店首选苏州希尔顿
感谢招行赞助
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餐厅得过奖,证明认可度还是有的
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金会籍还是有价值的。
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酒店大堂
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酒店大堂水乡元素

六、 总结 |  Conclusion

酒店所处位置属于苏州园区的商业中心,周围有工农中建及中信兴业等银行众星环绕。南施街地铁站2号出口正对酒店广场,所处商圈叫现代传媒广场,也许是金融业快节奏的原因,这个商圈特色餐馆不是很多,基本标配是快餐店诸如KFC、星巴克,附近全家便利店就有两家,不过全家的湃客咖啡倒是挺好喝。北边有个生态公园,免费进入,配有简易儿童游乐设施,可以带孩子去玩玩。
住酒店核心还是客户的体验,体验好一切都好,这次入住感受能体验到,希尔顿的“全心为你”不仅是印在礼袋上的一句口号,更是实际行动。
所以,期待再次相遇!
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生态公园
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夜宵:KFC麻薯蛋糕
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适合快节奏人群的便利店
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便利店咖啡虽然便宜但是口感很不错
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期待再次相遇

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
大小飞飞
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
鲜花 (19朵) 鲜花榜
avv7805532024-5-4 20:57
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Vlest2022-7-4 11:10
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habtw2022-6-6 19:23
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David烨2022-6-6 01:06
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小.d2022-6-5 22:57
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33 个评论

Creed0911  黑钻会员  | 2022-6-3 21:24:44  江苏  | 显示全部楼层
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教授jsyanch  黑钻会员   楼主 | 2022-6-3 21:36:55  江苏  | 显示全部楼层
Creed0911 发表于 2022-6-3 21:24
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谢谢
周结棍  终钻会员  | 2022-6-3 21:46:07  江苏  | 显示全部楼层
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希尔顿荣誉客会客服5  官方客服  | 2022-6-3 22:33:17  安徽  | 显示全部楼层
@教授jsyanch 亲爱的客人您好,很荣幸您入住苏州希尔顿酒店,非常高兴能为您提供一次愉快的入住。从您的文字和图片中我们能感受到您的欣喜与称赞,也感谢您对我们酒店的褒奖,您住的满意是我们始终如一的追求。再次感谢您对希尔顿的支持,期待您的再次入住,我们将以更优质的设备和服务为您带来愉快的入住体验。祝您端午安康,生活愉快!
教授jsyanch  黑钻会员   楼主 | 2022-6-3 22:53:57  江苏  | 显示全部楼层
希尔顿荣誉客会客服5 发表于 2022-6-3 22:33
@教授jsyanch 亲爱的客人您好,很荣幸您入住苏州希尔顿酒店,非常高兴能为您提供一次愉快的入住。从您的文字和图片中我们能感受到您的欣喜与称赞,也感谢您对我们酒店的褒奖,您住的满意是我们始终如一的追求。再次感谢您对希尔顿的支持,期待您的再次入住,我们将以更优质的设备和服务为您带来愉快的入住体验。祝您端午安康,生活愉快!
收到官方客服点评真是受宠若惊…谢谢支持!
飞客2946036  黑钻会员  | 2022-6-4 10:55:36  广东  | 显示全部楼层
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教授jsyanch  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 16:04:40  江苏  | 显示全部楼层
周结棍 发表于 2022-6-3 21:46
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Alin112  黑钻会员  | 2022-6-4 16:19:51  广西  | 显示全部楼层

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BebeWon  终钻会员  | 2022-6-4 16:21:08  日本–东京都  | 显示全部楼层

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教授jsyanch  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 16:25:04  江苏  | 显示全部楼层
BebeWon 发表于 2022-6-4 16:21
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是骆骆啊  黑钻会员  | 2022-6-4 16:28:50  北京  | 显示全部楼层

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canny-12  终钻会员  | 2022-6-4 17:14:19  湖北  | 显示全部楼层

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Jojo16  终钻会员  | 2022-6-4 17:32:12  上海  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  | 2022-6-4 18:26:41  上海  | 显示全部楼层

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豌豆荚  终钻会员  | 2022-6-4 19:09:08  江苏  | 显示全部楼层

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ES7  终钻会员  | 2022-6-4 20:18:39  韩国  | 显示全部楼层

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bluerossi  终钻会员  | 2022-6-4 22:32:51  广东  | 显示全部楼层

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aimar617  空乘  | 2022-6-4 22:34:07  北京  | 显示全部楼层

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教授jsyanch  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 23:18:55  江苏  | 显示全部楼层
aimar617 发表于 2022-6-4 22:34
谢谢分享
谢谢大佬支持

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