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背山靠海:又双叒来了大理实力希尔顿酒店

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本帖最后由 MaralGerbee 于 2022-6-4 14:06 编辑

一、 总评

会籍:呆萌卡
打分:3.5分/5分满分(0.5分加给6月3号端午节晚上22:40左右来协助我换房间的服务员小姐姐)
点评:服务人员友好且热情,乐于提供帮助。但我对房间安排真的很不满意(?)
背山靠海:又双叒来了大理实力希尔顿酒店
大堂照镇楼

二、 预订、房型安排

五月初预订了端午节当日的雅致湖景套房。
入住前一天接到欢迎电话,询问房间要求。
(打欢迎电话这件事,在希尔顿系列里,算是稀罕事了。要给大理实力希尔顿好评。 就比如论坛里有几个吹捧帖的重庆某希尔顿,是不打的)
我说,希望升一级到湖景套房(真套)。2021年来的时候,也是订伪套升真套。所以自己觉得问题不大。
打欢迎电话的行政酒廊经理也表示:看到您预订的就是雅致湖景套房了,升级可以的,房态紧张,尽量安排。
次日到店CI ,在前台办理了入住。前台就表示,不能升级(没解释理由)。
我想也算了。伪套就伪套,凑合住吧。办好了入住。安排在2511房间,跟大堂一层楼。
这房间首先在二号楼5楼的最角落(边上应该是真套)。房门一开人都傻了。
这尼玛叫【湖景】 ?
拿着行李箱走回前台。表示希望换一间。
“对不起,2511就是我们酒店楼层最高的雅致湖景套房了”。
经过十几分钟协商,前台给出解决方案:给我行政湖景房,9楼。取消湖景套订单,重订乞丐房。
——————分割线—————
行政房给我安排在2933号
房间空调坏的。一直很闷热。然后,2933的景观,其实……哎  
我忍了。
我先打电话请人来看看空调能不能修好。(我打了电话之后就去吃晚饭了
吃好晚饭后,回2933,还是闷热依旧。空调被维修工调成了18度,但室温还是27度。
不得已再打电话请人来看。维修工来了之后,拿仪器测出风口温度,显示风是25.1度维修工说,要不帮您跟前台讲讲,换一间房?我说,我今天已经换了一次了。求求别折腾了。
维修工说那再等等。我说,我去游泳。你慢慢看。
游泳结束回房间。依旧闷热
思索许久,打了电话,服务中心的姐姐主动表示,还是换一间房吧。打电话时才22:00刚过吧。
22:40左右,姐姐带着我来换房间了。换到2930。
这次入住经历真的,十分,折腾。 背山靠海:又双叒来了大理实力希尔顿酒店
2511 雅致湖景套 景观糟糕
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2933景观
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坏掉的2933空调

三、 行政湖景房介绍

照片拍的是2933
2930差不多
房间很紧促。
2933房间甚至没有提供夜床服务。我也是很无语。
景观也不怎么样。
建议以后大家都避雷2号楼?
我当时跟前台乞求,说,能不能给个1948 or 1947
前台拒绝:对不起,已经有人住了。
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晚上吃好饭回到2933,不给开夜床
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2930 早上醒来后随便拍了一张

四、 酒店泳池

来了这么多次 第一次拍了没人的泳池
水真的很凉
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五、 餐饮

行政酒廊提供套餐制下午茶。
晚餐欢乐时光改去西餐厅吃自助。这个不错。算是本次入住的一个亮点
早餐还是在西餐厅。
本次入住没有体验中餐厅,也没体验客房送餐。
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下午茶套餐
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2022年端午节的行政酒廊景观
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替代性欢乐时光。
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早餐
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六、 好看的是公共区域吧

所以,其实比起客房(这次的)糟糕景观
公共区域更好看。
就像是 大理英迪格 电梯间的270度洱海景观 也比房间要好许多。哈哈哈😆
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8F迷你高尔夫球场
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早晨的大堂

七、 周边走走

运气不好 风大 洗马潭索道不开了
改道去崇圣寺走了下
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疫情影响之下,这家摄影店也 大门紧闭了。
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八、 结语

这次的大理之旅有点波折
先是航班取消了三次
接着是在希尔顿换了三次房
逛崇圣寺的时候又有门票价格跟某程预订的bug问题
就在我写这个帖子的时候,国航通知我回程航班取消了 [流泪] 真的是栓Q了
但是酒店的人,都尽力提供了帮助 不是吗
经济形势下行压力大,疫情(管控措施)影响了大家的日常生活。
我也要多理解。
至少大理的景色让我觉得 还是 很值得的。 背山靠海:又双叒来了大理实力希尔顿酒店
退房办理中
大理白族自治州-大理过山云居客栈
标签: 希尔顿

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大小飞飞
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别跑那么快等等我啊2022-8-4 00:18
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蓝双子2022-7-3 00:23
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lbqy2022-6-11 02:44
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iJohnny2022-6-7 08:15
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
舟亢2022-6-6 21:44
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53 个评论

yasar  终钻会员  | 2022-6-4 14:00:33  北京  | 显示全部楼层
感谢分享🌹
Canvas  钻石会员  | 2022-6-4 14:21:23  广东  | 显示全部楼层
想看湖景推荐去抚仙湖h
沙漠书肝不完  钻石会员  | 2022-6-4 14:28:09  广东  | 显示全部楼层
谢谢分享 不过高科入住前会打的呀
TonyTan    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (7朵) 鲜花榜
Aidan林4 分钟前
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
QNMLGB16 分钟前
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butterWOW半小时前
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飞客26788921 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
阿sam的客堂80272 小时前
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MaralGerbee  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 14:42:03  云南  | 显示全部楼层
沙漠书肝不完 发表于 2022-6-4 14:28
谢谢分享 不过高科入住前会打的呀
谢谢回复 但是没打给我 ?
MaralGerbee  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 14:42:26  云南  | 显示全部楼层
Canvas 发表于 2022-6-4 14:21
想看湖景推荐去抚仙湖h
去过了。谢谢
平头裤  蓝钻会员  | 2022-6-4 14:50:22  浙江  | 显示全部楼层
这家有酒店自己检测核酸的吗?你回程核酸,哪里检测的?
MaralGerbee  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 15:36:45  云南  | 显示全部楼层
平头裤 发表于 2022-6-4 14:50
这家有酒店自己检测核酸的吗?你回程核酸,哪里检测的?
没有。 大理英迪格有核酸检测。  去大理的医院🏥做。
猪猪公主OvO  钻石会员  | 2022-6-4 16:07:16  浙江  | 显示全部楼层
其实还是订乞丐房 现场去加钱谈套比较划算 也很少会出现说无房 只要不是真的被订满 而且客房部经理也大概率会带你去选房 这样可以风景又好 价格也比较实惠
MaralGerbee  黑钻会员   楼主 | 2022-6-4 16:15:13  云南  | 显示全部楼层
猪猪公主OvO 发表于 2022-6-4 16:07
其实还是订乞丐房 现场去加钱谈套比较划算 也很少会出现说无房 只要不是真的被订满 而且客房部经理也大概率会带你去选房 这样可以风景又好 价格也比较实惠
啊。 又学习到了 实用的小技巧 ?
Jenerly贝  终钻会员  | 2022-6-4 16:18:42  美国  | 显示全部楼层
风景挺好
Kayxu  终钻会员  | 2022-6-4 16:18:57  云南  | 显示全部楼层
气泡水有了么,哈哈哈,去了两次每次都没,连苏打水都没
希尔顿荣誉客会Alisa  官方客服  | 2022-6-4 16:35:02  安徽  | 显示全部楼层
尊敬的客人,您好!感谢您选择下榻大理实力希尔顿酒店。对于房间安排上没能满足您的期许,我们深感抱歉,我们也留意到在您更换房型中房间空调设备的问题,今后我们会仔细检查,避免此类问题的发生。同时十分感谢您对酒店服务人员的认可,这是我们不断进步的动力,期待您下次大理之行可以继续选择我们。如此次入住有需要我们进一步协助的地方,欢迎您私信我们(留下您的姓名,手机,邮箱),我们会将信息进一步递交给到酒店管理层进行反馈与处理。十分感谢您的分享,祝您端午安康!@MaralGerbee  
BebeWon  终钻会员  | 2022-6-4 17:13:10  日本–东京都  | 显示全部楼层

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感谢分享
Alin112  黑钻会员  | 2022-6-4 17:15:23  广西  | 显示全部楼层

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谢谢分享
cwhlxxx  黑钻会员  | 2022-6-4 17:30:19  上海  | 显示全部楼层

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给我冲  黑钻会员  | 2022-6-4 17:47:50  安徽  | 显示全部楼层

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wxiaobai  终钻会员  | 2022-6-4 18:24:12  上海  | 显示全部楼层

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