天津梅江中心皇冠假日酒店～服务最差的皇冠假日酒店

一、 概览 | Overview

酒店环境还行，位置中规中矩，但是服务太差，钻石会员入住，酒店胖胖的前台除了说了一句：奥，你是钻石会员以外，其他什么都没说。这太不专业了，难道是关系户上岗？

二、 客房 |  In Room

欢迎礼给的寒酸果盘，没有告知任何升级礼遇。

房间不是很大，布局还不错。最有特色的就是大圆浴缸了，因是夏天没有泡澡体验。但是洗漱用具方面只给了一把牙刷，刮胡刀和梳子都是问客服中心要的。差评。

客房外能看到零星湖面。

三、 餐饮 |  Dining

餐饮是相当不满意，行政酒廊没开，欢乐时光是给的套餐，一份意大利面加半份沙拉，直接一个饭盒打包带走。

早餐种类太少，甚至比大部分假日中心的早餐还要差。

四、 设施 |  Facilities

设施方面没去看

五、 难忘瞬间 |  the Moments

总体体验服务相当差，下次不会再住这了，这是我住过的服务最差的一家皇冠假日。

六、 总结 |  Conclusion

位置方便跑客户，但是没有烟火气。

我觉得1万积分还给套房挺好的

哈哈哈哈谢谢分享

还好改成了于家堡洲际，出了滨海站步行10分钟就到了。D只能早餐，欢迎水果二选一，早餐还不错噢。

他们服务水平下降严重，以前真的很用心。餐饮以前也是很有特色。天津现在就是不给任何洗漱了，要自己带，但是前台应该提醒和询问。

别的不发表意见。

酒店不主动提供一部分一次性用品，是不是天津市的要求？

Gestern 发表于 2022-6-16 11:28

别的不发表意见。酒店不主动提供一部分一次性用品，是不是天津市的要求？

是

谢谢分享

鲁人在津飘 发表于 2022-6-16 10:09

我觉得1万积分还给套房挺好的

花钱定的

Gestern 发表于 2022-6-16 11:28

别的不发表意见。酒店不主动提供一部分一次性用品，是不是天津市的要求？

奥，这个不太清楚，之前住假日中心的时候房间都是有的。

Verneqiao 发表于 2022-6-16 15:24

奥，这个不太清楚，之前住假日中心的时候房间都是有的。

前面有朋友给了肯定的回复，看样子天津也是这样子的，和北京上海一样的。

不过确实酒店做的不到位，不主动提供一次性用品没问题，可以减少浪费和污染，不过前台如果可以在客人办理入住的时候问一句是否需要一次性用品，这样更好一些

水果有点磕碜哈

不给洗漱正常全市要求不主动提供，其他服务确实比前几年差多了

这也太糟糕了吧

正在经历着楼主曾经的经历

Gestern 发表于 2022-6-16 11:28

别的不发表意见。酒店不主动提供一部分一次性用品，是不是天津市的要求？

是的