之前端午节去住了两晚青岛瑞吉,之前入住期间服务拉胯,入住时管家带进去房间都没有任何问题,然后去游了泳回来房间里就有浓郁烟味儿了,然后找管家来处理,也一直拖拖拉拉等半天也没有回应,实在呆不下去去酒吧呆了俩小时,然后又打电话去吐槽了一顿才给换了一个角房。
没想到更离谱的是,这周一打电话去帮忙补开一下发票,当时说前台忙,稍后给我回电,然后等到周三也没回音,又打个电话过去,又说前台忙稍后回电,会帮我催一下。昨天实在是生气又打了两个电话,还是说帮我催一下,我就说请务必今日回电,他也说帮我记录下来了,结果到现在还是毫无回应。
第一次遇到这种摆烂的。