秦皇岛万豪度假酒店掉坑血泪史（观海套）

一、 概览 | Overview

重要的是说三遍，预订酒店前，一定先来飞客搜一下report。预订酒店前，一定先来飞客搜一下report。预订酒店前，一定先来飞客搜一下report。

娃上了大半学期网课以后，终于喜提缩水暑假，打算犒劳一下，于是ld就提到离京不远的北戴河，搜了一下阿那亚的价格，非常“美好”，刚好之前曾经种草了这家万豪，看了下地理位置，emmm，不错，就是他了。看了下价格，周五-周六bar价2000 -，周六-周日16500p，刚好积分开始贬值，直接c p拿下，用了2个升套券（如果去，一定要探海套，至少低层的观海套就是个战五渣）

小钛的待遇就是谈心送了娃的早餐，度假型木有酒廊（人家本来有没有），木有下午茶。

先抛结论，旺季别去，半年内也不建议去，更多槽点可以看第2部分。

二、 难忘瞬间 |  the Moments

实在太难忘了，干脆直接把这个提到第2了。

1、CI环节

大概是13点左右到了大厅，被告知不知道什么原因，不能先进行CI，只能排队取号，我取到的是46号。礼宾告知人手不足，可以先去休息室。所谓休息室就是个会议室，大屏放着动画片，然后木有水，木有小食，木有服务，东西可以先放会议室（放心，大家住这酒店都是高素质的银，不用担心小偷小摸），建议我们去周边转转，如果要去礼宾寄存，请继续排队，emmm

u1s1，出门就是海，这个很方便，周边几个咖啡馆也都是网红打卡的好地方。用过午晚餐过来，大概是下午4点左右，心说过号是不是需要再等，结果刚到20号- -，最后17点完成的CI，后面一个拿着78号的大哥被告知先出去吃晚饭，晚上8点再来。

2、宝贵的水资源

进房以后欢迎果盘之类是没有的，然后看到了一张神奇的单子，而桌上的水上面有4个大字“免费赠饮”。

打电话想确认一下，打了3遍客房服务，木有人接，第4遍确认了一下，emmm，我们目前水是免费，拖鞋也是免费的，但是木有儿童的洗漱用品。

3、关于SNP

周一co之后，周日还木有到，电话了万豪客服，说让通过链接申请水单，10个工作日后再申请补登。然后本周一，积分房的到了，现金房的没到，不知道是个什么操作。

4、关于无边泳池

据说是个网红景点，在顶层的bar外面，动线很奇特，需要先穿过bar，然后才能去凹造型取景。bar18点才开门，同时，不消费是不能拍照的，下水也别想了，这个就是让你摆拍的。前台小姐姐在CI特意提醒，如果要去拍照，请在bar点点什么。所以，性子来了，遛海去，不拍了。

5、关于酒店的回复

本着督促酒店变好的想法，我在调查的时候打了1分（然后发现失误了，应该打6分的，1分的直接被当做恶意评价，去掉一个最低分了），写了不少感想，然后收到了酒店的回复如下

简单总结，我们错了，但是，我们不改。

三、 客房 |  In Room

观海套给了一个三层角套，层高不高，但是因为酒店的造型，上无遮挡，视野还是可以的，属于比较适合看日出的位置，但是可以看的景略糟心，还有不少施工中的占据视野。

房间格局倒是完整的厅，没有客卫有点美中不足，空调倒是开到可以吹感冒的地步。

浴缸本身还行，但是出水、排水都比较慢。

客房给了2双沙滩拖鞋，这个好评，一般去完海滩，鞋里都会有沙，穿这个回力的倒也不心疼。但是room keeping的时候，需要盯一下，只换毛巾，不整理衣服之类的，保洁之后，浴室里还能肉眼看到沙子，需要现场抓着返工。

四、 餐饮 |  Dining

用餐请趁早，门口排队半个小时是常态。

用了他们家的早餐，碳水炸弹，大概记得的有切片面包、牛角面包、小薄饼（种类比不上7-11），面条（大厨直接煮了一大锅，然后一坨坨的分），煎饼果子（木有果子），小春卷，鸡蛋，酸奶，培根，然后，没了。。。一点炒菜都没有。咖啡机是人肉自助，去饮料区让小哥哥帮你人肉机打（记得需要排队）。

服务员稀缺，领进去就没影了，倒水之类的请放弃想象，大概有2个服务员在巡场，一旦你盘子有点见空，就会饿虎扑食过来抢盘子，深刻怀疑是不是盘子也没备足。

五、 总结 |  Conclusion

重复结论，旺季别去，半年内也不建议去。硬件天花板，服务地下室，应该是因为疫情，开放又赶上了暑假旺季，草台班子仓促就上了，服务员各种慌乱，人手严重不足，但是价格直接对标了三亚- -周末2000的bar价，又想来这片海，真心推荐直接去阿那亚吧。

沙发，辛苦了

认真阅读完了，感谢分享！

哈哈哈哈

暑假旺季真是各种花最贵的钱挨最毒的打

看完已经退了最近的订单

排队取号，他家人手这么紧缺嘛

他们家fom刚辞职跑路了，每天干到半夜，干不动了

也门玉米 发表于 2022-7-26 14:40

排队取号，他家人手这么紧缺嘛

缺人狠了，其他几个飞友碰到连矿泉水都用完了

wowo123 发表于 2022-7-26 14:40

看完已经退了最近的订单

可以多看看其他评论，硬件是OK的，但是服务么，几乎没有，看你的诉求

tikitaka 发表于 2022-7-26 14:21

暑假旺季真是各种花最贵的钱挨最毒的打

花最贵的钱，已经有心理准备了，但还得挨打就……

post_deleted

骑着蜗牛赶集去 发表于 2022-7-26 14:44

他们家fom刚辞职跑路了，每天干到半夜，干不动了

太惨了吧……

人这么多还拿到套房了

骑着刺猬去看海、 发表于 2022-7-26 14:57

人这么多还拿到套房了

谈心，带娃，纪念日，没有就退，blabla

我300多住的时候是真舒服，现在不行，人一多问题就多

感谢分享

毕竟首都附近唯一的一片海。首都人民不差钱。

几年疫情，赶工赚钱季，这波**不能错过。希望服务以后能好吧

感谢分享！

这个CI就好扯了，然后泳池得点东西，吃饭排队，**笑死了