正如标题,此次行程真真切切让我感受到了,什么是酒店服务天花板。为客人而出发的真切服务和我住的上一个酒店成了鲜明的对比(上篇笔记的某NI)。还没退房,就已经迫不及待来表扬这个我心目中目前排名第一的酒店。
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小红书看到两晚枫丹白露房套餐很划算,就直接定了专程来打卡。详情可以看看他们官方小红书的商场🔍。办入住的时候已经感受到了他们的服务热情,两个人在一楼大堂等候,全程帮忙拿行李,一边介绍酒店,一边和同事对接办入住,再送到房间,一套服务行云流水。这是集团酒店很难做到完美的一个细节。
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下楼拍照,管家遇到我们,主动要给我们介绍酒店,一层一层的把酒店都带我们走了一遍,发现酒店很多东西都是法式设计但是都是和贵州有很多联系。
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房间内设施很不错,电动马桶,很棒的双开淋浴,还有Diptyque的洗护用品。而且还有物品列表,上到一次性内裤,下到耳机,几乎你所有可能需要的东西都能免费找他们要。
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后面房卡失效了两次,但是我也解释了里面有自己原因,但是他们还是很抱歉,还送了我瓶红酒,我只想说这服务态度,国内很难找到比他们还用心的了。
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值得一提酒店MMM酒吧很值得来打卡,我这次套餐里面包含两个鸡尾酒卷,他们家的分子鸡尾酒,真的太卷了,很新颖的方式。酒吧的歌也很Rap和流行风格。
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当然也还有缺点,酒店内没有游泳池,但是管家说因为在乎客人私密性才没有的,我觉得理由有点牵强。酒店大楼是和隔壁希尔顿欢朋共用的,低楼层是他们客房,高楼层是安珀,当然也是不互通的。酒店在最里面,打车的话司机每次都懒得开进来,每次都麻烦管家冲出去帮忙把车引进来。在这里谢谢那位称职的管家小哥哥。
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总结一下,我在这里说一千道一万,也不如你亲自来体验一下。真的绝!BTW,每间客房晚上都会有入眠饮品和蛋糕噢!上次有这种体验的是在宝格丽,在一字开头的奢华酒店也体验到了,确实很意外。