今天刚好刷到广发鼎级卡单笔500但没权益的帖子,我也遇到这个情况两次。水完贴想到这几年遇到的那些bug,决定和大家分享一下老bug质检员的经历,大家一笑而过。
广发最多,有3次。
鼎级卡现在刷单笔500未必激活权益,我上个月和这个月两次遇到该情况了。查过mcc不在黑名单,推测为bug,只需要再刷一笔500激活即可。
广发visa卡有效期印错。我当时海淘,刚好下了鼎级套卡,就准备用visa绑PayPal付款。结果连续失败5次,大半夜被广发客服打电话3次询问情况,并强行止付。后去柜台发现是有效期0226印错成0126,重新制卡+道歉。
外币退款到信用卡无法消费也不能取现。今年上半年计划出国并预定酒店,结果上海疫情封了三月只能退了。但这笔美元退回到信用卡后,竟然不能消费冲账,手机app上不能提取溢存款。客服也不能抵扣我的其他消费账单和取现,只能让解封之后去柜台。今年6月去了柜台,大堂经理研究之后说是一个系统问题,让柜员操作几分钟就解决了。
建行
建行首卡,卡还没寄出就发短信让我去面签(没错短信上写的就是面签)。我搜了一下推测是可能要我补材料,所以直奔银行就去了。到了银行在系统里可以看到我的申请记录,但是已经批卡了并不需要补材料?!我就把短信也给他看了。小哥人不错,帮我打了几个电话,最后也是熟悉的系统问题,实际需要录入我的最新信息。因为他们的系统里无法给我补充材料(说是已经批卡了),所以我在银行喜提了一张支付白。第二天收到短信我的第一张卡审核通过,比支付白晚一天寄到。
招行
毕业转卡是个坑。本科办了一张英雄联盟大学生卡0额度,一年后突然发现给了3k。有天收到毕业转卡短信,晚上闲下来就准备搞一下,好巧当天晚上10点之后系统维护,我卡着点申请转卡,果然出bug了,转卡到一半系统无响应。隔日再操作直接失败,只能跑银行。当时毕业转卡失败就只能重新办卡了,而且继承上一张卡的额度。所以我一张3k的黑羊用了整整一年才首提到6k。好在后来提额一直很稳定,很快就毕业了。