本帖最后由 星海彼岸 于 2022-8-6 23:33 编辑 上次11月带老妈三亚行留下了极好的印象,回去后念念不忘,一直期待着再次来三亚,老婆只有1月底期间有时间,但赶上寒流,三亚全是阴天,灰蒙蒙的,并没有无敌海景,只能寻找另一种美,变成赏花之旅。
预定:某平台上预定的第三方的套餐:三天两晚蜜月之旅,本身并不是度蜜月,但觉得此套餐性价比还可以,就当重温蜜月旅行吧,套餐含早、一次午餐自助及送机。
到达:行程安排的有点跳跃,前两晚选择民生威斯汀,之后的两晚又来到亚龙湾丽思卡尔顿 ,紧下来又回到海棠湾的洲际,打车前往,三亚各个酒店门童是服务最好的,洲际也不例外,热情的搬下行李。
入住:本身预定的就是豪华海景房,前台蛮热情,非会员但前台给安排到比较高的楼层;房间并没有出来,需要等待,在等待了一个多小时后通知可以拿门卡了。
进入房间老婆看到蜜月布置非常开心,各种拍照;很喜欢洲际房间的布局,一张大床直面大海,电动窗帘,想想第二天早晨:醒来后,窗帘慢慢打开,躺在床上去迎接第一缕霞光…
一天内体验双房型(从豪华海景到270度观海套房)兴奋过后发现卫生间并没有打扫干净,赶紧给前台打电话,反应很快、保洁很快过来做了清理,但之后老婆又发现了问题,房间一部分地面粘拖鞋,上一位住客可能把饮料类撒到地面没有清洁到位,我们并没有追究这件事情,但惊动了服务经理,电话打到房间,表达歉意,并希望给我们安排到套房,对于经理安排我们理解,也没有过多责怪,对于换房有点犹豫,觉得有点麻烦,毕竟打扫后就可以了,没有想到经理拿着套房门卡直接登门,再次表达歉意后还是希望给我们换到套房,套房可以270度观海,整座酒店也没有几套这样的套房,在经理热情邀请下,我们决定体验下,经理亲自帮着拉行李箱换到套房。
洲际的服务让我印象深刻,保洁有不到位的地方,我们理解服务的不易也没有追究,但经理诚恳积极的态度,值得赞赏!比起烟台鑫广万豪傲慢垃圾的服务差别太大了。