【IHG】西双版纳洲际度假酒店入住体验

一、 概览 | Overview

除了喜来登酒店外，今年的版纳游还体验了西双版纳洲际度假酒店。酒店位于景洪西双版纳旅游度假区二期曼弄枫片区，位于景洪市区东南部，距离城区、机场和高铁站都还是一段距离，位置不算非常方便，不过乘车或自驾的话就无所谓了。

酒店占地面积很大，抵达酒店后礼宾部工作人员会主动引导至前台办理入住，开放式的大堂充满东南亚气息，与其他度假酒店不同的是，酒店大堂并不没有很好的视野，取而代之的是具有傣家风情的园林景观。大堂内可供休息的区域很多，但部分区域未启用或在维护。前台工作人员礼貌热情，帮忙升级了客房，入住手续办理完成后会有工作人员全程引领至客房。酒店体量较大，走了十分钟才抵达客房，路途中还转换两次电梯（电梯中配有消毒啫喱和纸巾非常好评），切换了多条走廊。特别入住率不高时，半夜独自回客房还是比较具有挑战性的。路途长，灯光暗，独自一人静悄悄，偶尔听得到小动物的叫声，大多恐怖片的开头都是如此的。

酒店正门

酒店正门

酒店大堂

酒店大堂（未开放区域）

大堂景观

酒店前台

大堂走廊（白天）

大堂走廊（夜间）

电梯（消毒设施）

二、 客房 |  In Room

本次入住的客房为尊享大床房，客房面积在61平米左右。客房门铃被设计为击鼓样式，进入后便到了“L”型玄关，玄关通往独立更衣房和卫浴房。更衣房空间宽裕，相关设施配备齐全，唯一不足是灯光过于昏暗。

客房非常方正，充满岁月痕迹。睡床柔软舒适，床头柜上配有时钟式**L的蓝牙音响。沙发和茶桌紧邻落地窗，茶桌上配有简单茶具。沙发上的布衣、软枕虽然干净却稍显陈旧，岁月还是没有放过任何一家老龄酒店。办公区域预留的也比较宽敞，配备有简单的办公设备，原以为作为度假酒店，工作区域的设计较为多余，这个观念持续到自己入住期间接到了工作电话…PHILIPS电视较为老旧，MINI BAR与电视柜相连，配备有DOUWE EGBERTS速溶咖啡和TWININGS袋泡茶，冰饮则没有提供，需要致电选购。（MINI BAR套餐价格是非常划算的）欢迎礼品送来了两份，是简单的水果和鲜花饼，饮品选择了两瓶特色啤酒。

卫浴房宽敞，但光线还是昏暗。单洗浴台设置配备有双洗浴池，实用大于美观。洗漱用品置于彩绘木盒内，还算完备。普通卫生设备有独立空间，只是相对紧凑。独立淋浴房平平无奇，独立浴缸不错，使用舒适度高，加水也很快。洗浴备品已更换为BYREDO的BLANCHE味系，个人觉得味道相对廉价，香精味太浓，没有万豪豪华精选酒店配备的BYREDO好闻，润肤露用的还是洲际的老合作伙伴AGRARIA。

阳台的空间也比较宽裕，放置了长椅和茶桌，夜晚可以乘凉饮茶聊天，不足的是软垫感觉非常老旧邋遢。可能由于楼层不是很高，树又很高，客房几乎无景观可言。只能安慰自己月光渗透出的树影拍在阳台上也算一种浪漫吧。

客房走廊

客房正门

客房玄关

客房玄关

独立更衣房

独立更衣房

独立更衣房

客房

睡床

睡床

沙发与茶桌

办公区域

办公区域

电视与MINI BAR

电视柜装饰

MINI BAR 速溶咖啡、袋泡茶与水杯

MINI BAR 冰柜

欢迎礼品

卫浴房

双洗浴池

洗漱用品

普通卫生设备

独立淋浴房

独立浴缸

洗浴备品

露台

露台

客房景观

三、 餐饮 |  Dining

餐饮体验了每日早餐和客房套餐内附赠的下午茶。早餐可选室内或室外区域，建议可以早些去选择户外的位置，可以看到塔尖的位置风景是比较不错的，晨间气温也相对友好。早餐的出品平平无奇，在洲际及同级别酒店中算是较差的。首先早餐品类较少，其次味道也非常普通。没有PANCAKE和蛋卷煎成两段的洲际还是很少见的。套餐内的下午茶是在大堂BAR使用，天气太热时还是不太建议去。大堂BAR人很少，所以工作人员的服务意识也比较薄弱，都在站着聊天，没有主动接待。告知是客房套餐后便直接去制作了，套餐中含有两份饮品，工作人员只主动提供了一份，主动要饭后才给了第二份。（本来我就一个人，喝一份也可以的，但你越是不提，我越是要）唯一的安慰是下午茶的出品虽然不算美观，但味道都还是不错的。

早餐

大堂BAR

大堂BAR

大堂BAR下午茶

四、 设施 |  Facilities

酒店设施参观了园林部分，健身中心和室内泳池由于时间关系都没有参观。户外泳池因为维护所以暂未开放，酒店园林占地很大，部分景观做得还是挺不错的，有稻田、花园、泼水广场和寺庙。很多地方还是挺出片的，当然也不仅仅是单纯的景观而已，各个时段都有设置丰富的活动，这点对于度假型酒店来说还是挺不错的。

接驳车

酒店园区

酒店园区

酒店园区

酒店园区（稻田）

酒店园区（泼水广场）

酒店园区

酒店园区

酒店园区（远景）

酒店园区（寺庙）

五、 总结 |  Conclusion

总体而言，西双版纳洲际度假酒店还是比较不错的。地理位置方面受酒店占地较大的限制肯定是无法建于市区的，驾车或乘车的话也不会特别不便，中规中矩。硬件设施就相对比较老旧了，无论公区或是客房，都还是充满了岁月的划痕。（近期看APP发现貌似客房已进行了翻新，具体的还是请以酒店告知的为准）餐饮水平相对较为普通，相较同级别酒店，可提升空间还是比较大的。老酒店拼的就是服务，宾客服务中心、礼宾、前台和客房部的服务都非常出彩，奈何大堂BAR的服务实在有伤大雅，成为了美中不足的地方。希望下次到洲际可以有更加不错的体验，看了翻新效果图，还算一家非常令人值得期待的酒店吧。

地理位置：4分

硬件设施：3.5分

餐饮水平：3.5分

服务水平：4分

综合评价：3.75分

西双版纳

送花花！

大堂吧之前不是免费下午茶的吗？

入冬后找个周末体验一下

不错 支持下

谢谢分享

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LZ的照片全部统一带有天然泛黄年代滤镜

对这间印象蛮好的，早餐选择户外极度舒适~

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送花。

送花支持

不错挺有感觉的

感谢分享

评论内容不可见

谢谢鼓励

·.·.·.1854 发表于 2022-8-31 09:12

送花花！

谢谢小宝

飞客2868514 发表于 2022-8-31 09:42

大堂吧之前不是免费下午茶的吗？

房价套餐里包含的，三方预定的，所以不知道App预定是否免费。