佛山南海保利皇冠假日酒店，提前三天现金预订，……

佛山南海保利皇冠假日酒店，提前三天现金预订，首住钻卡无升级

行政酒廊无人服务，唯一咖啡机损坏无法使用，提供四种饼干。

入住识别钻石会员，前台大姐明确表示，不提供任何升级，也不提供赠送的早餐，前台加早餐75元一位，餐厅加149元一位。房间默认两瓶水。基础房间面积比较小，比佛山皇冠假日酒店基础房型还要小很多。

早餐整体来说，好吃的东西不多，需要吐槽的事，煮的馄饨没煮熟，虾饺硬的嚼不动，各种菜里面的肉片，要么是生的，要么是硬的。。。但是自助煮粉的粉味道还可以，配套的所谓猪杂全是猪肝。。。浇头只有比较咸的肉酱以及，西红柿鸡蛋。

大体上体验就是这样。

入住当天有团退房，退了一百多间。入住第二天又有接近二百间的团队退房，我住两晚，因此电话问是否可以换一个比40平大十来平的房型，答复不可以，因为都安排出去了，不可以给钻卡安排了。只能住40平了。

一楼的早餐餐厅呢，很少提供打包服务，所以早晨吃饭后，提出想要一个咖啡纸杯，等了足足十分钟。。。然后咖啡机咖啡渣满，然后咖啡机缺水。。。真不容易。

发现周末早餐会差一点，周一到周五会好些，比如工作日早餐会有早茶的排骨和凤爪，但周末都没有

说实话，基础房间整体还没有南宁中心永恒皇冠假日好。。。那边的话能对钻石至少有免费的行政午餐和行政晚餐，还是比较丰富的

行政会议室里面还遗漏了之前客人留下的茶杯。。。没有及时清理

你这帖子后面有个积分兑换升行政套房的

沙漠书肝不完 发表于 2022-9-17 13:48

你这帖子后面有个积分兑换升行政套房的

对啊，那就只能说一个是时过境迁，一个就是人品问题了。。。有首住的加持，都没有房型升级，也是没有办

这家就算积分房入住。也会升级而且给待遇啊。我住了几次都给。。。再说，钻卡不是本身双早?

cp对钻石不送早还是第一次听说。。。抠门至此？？？

房间升级也是规则必须的，他家不升的理由是什么？

沙漠书肝不完 发表于 2022-9-17 13:48

你这帖子后面有个积分兑换升行政套房的

哈哈，我是去年11月住的了，现在抠门了？

早餐不是钻石可以选择吗？

保利

中秋翌日住過，雙早、待遇、升級都有

不给选早餐不是可以投诉吗？

kingtax 发表于 2022-9-17 13:05

行政会议室里面还遗漏了之前客人留下的茶杯。。。没有及时清理

这个杯子第二天还在，期间，服务人员进去过两三次，眼里都没活呀。让我看看第三天是不是还在？

罪恶的左手 发表于 2022-9-17 16:02

这家就算积分房入住。也会升级而且给待遇啊。我住了几次都给。。。再说，钻卡不是本身双早?

是最近这一两个月吗？还是更早之前呀？

L..... 发表于 2022-9-17 22:11

中秋翌日住過，雙早、待遇、升級都有

厉害厉害，大佬太强了

kingtax 发表于 2022-9-18 10:49

是最近这一两个月吗？还是更早之前呀？

八月底

kingtax 发表于 2022-9-18 10:50

厉害厉害，大佬太强了

鑽基本操作 個別前台問題

这家一直钻卡升一级，送双早和酒廊啊，住过多次都如此，最近一次是本月初。

好奇楼主不投诉吗？连基本的会员待遇条款都没有执行

钻卡不送双早，楼主不是喜提大毛吗。投诉撕回一个亿