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工行未经我同意擅自更改了账单日,打请教投诉未果,有其他办法吗?

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本帖最后由 aimar617 于 2022-10-1 22:29 编辑
工行未经我同意擅自更改了账单日,打电话投诉一直重复等三个工作日,请教还有其他办法吗?

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大小飞飞
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13 个评论

甚是潦草  蓝钻会员  2022-10-1 18:50:18  | 显示全部楼层
不可能吧,是不是你回了短信啥的?
鲜花 (2朵) 鲜花榜
tianlijian2022-10-1 20:13
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Mentulate2022-10-1 18:59
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
kamau  钻石会员  2022-10-1 18:58:05  | 显示全部楼层
应该是领取了红包,视为自动同意调整账单日
三饱一倒,感觉很好~    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客26788929 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
Brian.Kinney  蓝钻会员  2022-10-1 19:00:24  | 显示全部楼层
估计是没仔细看短信内容,为了几块钱红包就把账单日改了
低调哥  黑钻会员  2022-10-1 19:05:58  | 显示全部楼层
不可能的事
自己答应人家电话或短信回复或领取立减金等
鲜花 (1朵) 鲜花榜
tianlijian2022-10-1 20:13
送了1朵鲜花:  慰问慰问!
0鬼o鬼0  终钻会员  2022-10-1 20:44:27  | 显示全部楼层
我感觉是你的问题,你是不是为了红包回复了短信啥的
kamau 发表于 2022-10-1 18:58
应该是领取了红包,视为自动同意调整账单日
挖坑了呀
aimar617  空乘  2022-10-1 22:27:51  | 显示全部楼层
擅自更改?那肯定要投诉给个说法
shijun  钻石会员   楼主| 2022-10-1 23:14:00  | 显示全部楼层
统一回复一下,收到调整账单日短信,但没有回复,第一次打电话给工行也查到没有回复任何短信,然后说反馈后台等三个工作日,前后一个月了,打了三次电话都是说等三个工作日
球胜心窃℡  钻石会员  2022-10-2 15:49:11  | 显示全部楼层
自己点了小程序的哪个选项了吧

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