HSBC US 开户申请1个多月了不批不拒,我该怎么办

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本帖最后由 蓝猫小生 于 2022-10-11 08:35 编辑
如题,本人9月3日上午(美东时间9月2日)申请了HSBC US的户口,提交了HSBC HK的PREMIER结单作证明,也拍了护照,作了人脸识别。9月13日和18日,分别收到2封邮件,两封一模一样,告知“我们需要更多的时间来验证您的申请信息,如果需要进一步的信息,我们可能会与您联系。在最终审核时,您将收到一封包含申请状态的电子邮件。”
到10月份了,我就再没收到邮件了,5号打电话给美国客服,还中文客服、英文后台三方通话了,告知还需要进一步审核,叫继续等,没有原因。我这都1个多月了,他们是把忘记了,还是怎么的。我现在该怎么办才好。
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10月11日更新:哈哈,睡了一觉起来,批了。没有再打电话催。

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汤雨2022-10-10 13:43
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24 个评论

膨胀了蛤  钻石会员  | 2022-10-10 11:57:13  上海  | 显示全部楼层
审核是个谜
空_空_空  蓝钻会员  | 2022-10-10 12:05:06  四川  | 显示全部楼层
打电话催
wangbin2022188  钻石会员  | 2022-10-10 12:56:40  湖北  | 显示全部楼层
好害怕😱!我还准备这个月出账单后申请的
汤雨  黑钻会员  | 2022-10-10 13:43:47  广东  | 显示全部楼层
继续问客服,不要拖,时间长了,客服又说申请表过期,要重新申请
yzyanglei126  钻石会员  | 2022-10-10 13:45:50  上海  | 显示全部楼层
继续等呗
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-10-10 15:45:50  广西  | 显示全部楼层
催了,那个英文后台告诉我,我的申请在她同事那边,她会告诉她同事具体跟我联系。可是5号过去又5天了,她同事还是没跟我联系。感觉催也没用。
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-10-10 15:46:46  广西  | 显示全部楼层
汤雨 发表于 2022-10-10 13:43
继续问客服,不要拖,时间长了,客服又说申请表过期,要重新申请
催了,感觉我的申请落入的某个人的手中,你打电话催是另一个人接的电话,她只能帮我转达催这个人,但这个人就是不审核 她也没办法。
空_空_空  蓝钻会员  | 2022-10-10 16:03:48  四川  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2022-10-10 15:45
催了,那个英文后台告诉我,我的申请在她同事那边,她会告诉她同事具体跟我联系。可是5号过去又5天了,她同事还是没跟我联系。感觉催也没用。
可以直接转到supervisor ,我跟你情况差不多
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蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-10-10 16:26:50  广西  | 显示全部楼层
空_空_空 发表于 2022-10-10 16:03
可以直接转到supervisor ,我跟你情况差不多
转到SUPERVISOR,然后呢?
空_空_空  蓝钻会员  | 2022-10-10 16:45:31  四川  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2022-10-10 16:26
转到SUPERVISOR,然后呢?
让他给你处理呀
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-10-10 20:19:36  广西  | 显示全部楼层
好。谢谢。
xingty  钻石会员  | 2022-10-11 08:04:22  福建  | 显示全部楼层
wangbin2022188 发表于 2022-10-10 12:56
好害怕😱!我还准备这个月出账单后申请的
我用香港汇丰转帐通知单做证明会过么
wangbin2022188  钻石会员  | 2022-10-11 12:33:03  湖北  | 显示全部楼层
xingty 发表于 2022-10-11 08:04
我用香港汇丰转帐通知单做证明会过么
要月度账单
AppTester  白金会员  | 2022-10-11 15:12:26  澳大利亚  | 显示全部楼层
應該把你忘記了吧?我9月24日申請, 10月7日已經開通
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-10-11 16:18:32  广西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
我只提供护照照片和汇丰香港的月结单,其他没提供。
膨胀了蛤  钻石会员  | 2022-10-12 06:27:41  上海  | 显示全部楼层
恭喜🎉
AppTester  白金会员  | 2022-10-12 15:25:36  英国  | 显示全部楼层
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