上周末入住体验了湖州西塞山鸿居酒店,鸿居算是大榕树旗下的一个亲民品牌。
本酒店在湖州的乡镇,离湖州站开车10分钟,道路比较宽敞。
本次体验客房为6XXX的园景房,因为酒店并无高低错落,所以房间毫无景观,建议日后入住7XXX的二楼客房,可以包揽湖景。
房间是中式庭院设计,感觉是开元的芳草地和观堂的结合体。
本次入住三天两晚,体验了酒店的自助BBQ、桌餐、下午茶、早餐。整体感觉餐饮是酒店的强项。但是客房真的诟病很多,亟待改善!
BBQ体验:8分(满分十分)
1、分量充足,食材新鲜:预订的套餐中含有价值2500的BBQ,原来的是8人份,实际食用下来,10人并未吃完,说明分量可以。
2、服务细致:BBQ晚餐,酒店赠送了一瓶店酒,虽然不贵,但是心意。自助烧烤,全程有两位厨师一位工作人员全程协助,刷油,递送,换火,最后直接帮着烧烤了。
3、BBQ的乐趣全程体验,唯二失分就是食材种类相对不多。
桌餐体验:8分(满分十分)
1、餐品精致,食材新鲜:我们的十人桌餐是一晚的BBQ 双人晚餐替换的。酒店经理提前确认菜谱,菜品总体上乘,摆盘精致。
2、可惜,目前酒店只开放了自助餐厅,因此没有圆桌,六个小桌拼成的餐台没有转盘,吃起来着实尴尬!
下午茶:8分(满分十分)
1、双人下午茶精致全面,咸点三样,甜点6样,没有司康。
2、下午茶兼顾额口感和观感,小熊慕斯和天鹅红丝绒很出镜。
3、印象最深的是美式很醇厚,我一人喝了两杯,哈哈哈。
4、没有司康,扣1分。下午餐在一楼白露酒廊,有人现场抽烟,扣1分。
早餐:8分(满分十分)
1、西点师傅超级赞,从下午茶的甜点中已有感知。早餐的西点中,碱水面包,虎皮券和红丝绒太正点了!
2、早餐无鲜榨果汁,有豆浆和冷热牛奶。早餐无湖州特色早点。
3、早餐西式点心区比较丰富,但是中餐去比较简单,蛋档只可以做煎蛋和炒蛋(没有蛋卷),菜品区素菜只有土豆和芥兰,品种过少。
4、两天的早餐一模一样,毫无改变,扣1分。早餐过于简单,扣1分。
本次入住中,客房的居住体验,真的非常不好,存在安全隐患!
1、地面非常滑,无论是卧室的地板,还是卫浴的地砖,没有没有做防滑剂处理,我建议重视,否则必出大事!
2、门锁安全很有问题。问题1:入户的庭院防盗门可以反锁,但是没有防盗链(反锁后,用门卡仍然可以打开)。问题2:房间前后两个玻璃门的保险全是坏的,根本无法上锁,也就说随手可以打开。酒店在乡下是半开放形式,同时目前还属于软装维护期,进入人员比较杂,存在极大安全隐患!
3、窗帘按钮胡乱指示。卧室的两扇大落地窗的纱窗和窗帘按钮是正确的。但是洗手间和淋浴房的按钮就让人无语了,只有滚轴窗帘,按钮上确有“窗帘开关”和“窗纱开关”,经过多次尝试后才知道,窗帘开负责“窗帘开”,窗纱开负责“窗帘关”,同时两个按键一起按才能够让滚轴帘停止转动,要不然一直打转啪嗒啪嗒。
4、房间原生态,有很多较多种类的千足虫,我入住的房间发现两只,一只在床头,一直在窗帘上。
5、十月以后户外泳池不开放,健身房开放,开放时间可以根据要求老满足,我提出了早晨7点需要跑步机的需求,于是酒店确实在7点前吧健身房门打开了。但是就有点问题,1、健身房没有服务人员,无电话可以联系前台。2、健身房我只找到了空调开关,但是找不到灯的开关。洗手间黑灯瞎火。3、健身房有水无毛巾。
酒店2F是儿童中心,看上去设施还比较齐全,带孩子的可以好好玩一玩。
这就是该死的开关!
多次尝试后才知道,窗帘开负责“窗帘开”,窗纱开负责“窗帘关”,同时两个按键一起按才能够让滚轴帘停止转动,要不然一直打转啪嗒啪嗒。