请问有朋友10.17-10.18入住记录直接从账户里消失的吗

请问有朋友10.17-10.18入住记录直接从账户里消失的吗？坐标德国。 我查是不是之前也有过这种情况，系统恢复后会补录。

没有哇

没有，你是唯一

上周在上海的一晚就是这样消失了

鲁人在津飘 发表于 2022-10-19 20:23

没有，你是唯一

这么难受吗，从custom care进去填表也是最后一步显示系统出错…

D了个Y 发表于 2022-10-19 20:18

没有哇

好吧，昨天还显示住宿，今天记录就没了，只能查到订单记录了…

準備補登

L..... 发表于 2022-10-19 20:31

準備補登

确实，等五天后准备补录了。刚刚尝试优管家，回复我正常情况等待录入，五天之后不到账再联系优管家。

永远的冷火 发表于 2022-10-19 20:28

上周在上海的一晚就是这样消失了

联系优管家没有用吗

学习了

没有，你是个例吧

我也是

鹰雨 发表于 2022-10-19 20:46

确实，等五天后准备补录了。刚刚尝试优管家，回复我正常情况等待录入，五天之后不到账再联系优管家。

我跟你一样，也是这天

黄晓黄 发表于 2022-10-19 22:46

我跟你一样，也是这天

因为customer care连表格都提交不了，感觉只能等五天后去找优管家了

鹰雨 发表于 2022-10-19 20:46

确实，等五天后准备补录了。刚刚尝试优管家，回复我正常情况等待录入，五天之后不到账再联系优管家。

优管家是什么？

鹰雨 发表于 2022-10-19 23:31

因为customer care连表格都提交不了，感觉只能等五天后去找优管家了

原来如此

会补录

Regis75 发表于 2022-10-19 23:55

优管家是什么？

就是洲际微信公众号里回复客服出来的人工客服

米有消失 看看小程序

看看