亚万4万积分不翼而飞

亚万4万积分不翼而飞！

9月30日到期的4万积分，9月初找客服谈心同意延期到23年1月30日。结果，我后来没关注，最近登录后发现这4万积分直接被扣掉（积分余额都没了），气死我了，微信找亚万客服，一周多了一句消息都没有，打电话十分钟也没人接（提示音说要等一小时）。

怎么办啊，气死人了！

用官网的online chat，那边肯定会回

猫在钢琴上晕倒了 发表于 2022-11-15 07:18

用官网的online chat，那边肯定会回

似乎现在取消online chat了！

这也太恶心了吧

wangapo 发表于 2022-11-15 15:28

似乎现在取消online chat了！

没取消，正用着呢。开着换机票页面，往下拉就是了

猫在钢琴上晕倒了 发表于 2022-11-15 18:33

没取消，正用着呢。开着换机票页面，往下拉就是了

说给延期等着就是了   差不多两个月会补回来

封印 发表于 2022-11-16 09:11

说给延期等着就是了 差不多两个月会补回来

到期离两个月还有半个月 那我再等等

猫在钢琴上晕倒了 发表于 2022-11-15 07:18

用官网的online chat，那边肯定会回

是的 用这个联系上了 让我再等等

再等等 我就等了好长时间才补回来 期间也没找过客服

easylifedw 发表于 2022-11-17 13:57

是的 用这个联系上了 让我再等等

这个官网的online chat到底在哪里  真的找不到

我被扣了9万分 呢。。当时打电话说口罩不会过期的。。让我不用担心，回头帐户就被扣了9万。。正在追讨中，

上海的夏天 发表于 2022-11-18 15:01

我被扣了9万分 呢。。当时打电话说口罩不会过期的。。让我不用担心，回头帐户就被扣了9万。。正在追讨中，

我也被扣了5w，不知道能不能追回，还有个问题就是追回了怎么消耗……

楼主找回来了么？

我以为你找我

RXHL 发表于 2022-11-26 15:05

楼主找回来了么？

找回来了

我也一样24万积分不翼而飞 有没有大家一起维权的啊