请教各位大佬一个套房券问题，第一次遇到

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

请教各位大佬一个套房券问题，第一次遇到。手机提示套房券升级确认，但订单内显示的不是我勾选的套房类型，因为我只勾选了一种房型的套房，而且订单内更新的也不是套房。用app和酒店沟通，表示套房券没有用成功，套房没有了，但是手机上显示房间已确认，套放券也没有返还给我账户，酒店沟通尽量安排，这个情况大佬有遇到过吗。本人小钛金一个，一般都佛系升级，偶尔使用套房券，因为正好生日当天入住，第一次遇到这个情况

这种情况佛系一点吧，万豪的套房券就不是有保障的万全之策。话说小钛金是啥意思？还有大钛金吗？～

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的啊电话

电话可退 别担心

打电话问一下

如果套房券确认使用的话，会发个确认邮件到你的邮箱上，失败也会发个告知邮件，你可以找找

那就是酒店收了你的套房券，升级到高房型然后再人工把你的房型给调低了。

提前3天确认